Đại lý AI Astra

Astra trả lời các cuộc gọi đến số Ody của bạn bằng giọng nói tự nhiên — chào hỏi người gọi, thực hiện các công việc bạn định nghĩa và ghi lại mọi cuộc gọi vào hộp thư đến của bạn.

Bật hoặc tắt lễ tân AI của bạn bằng nút chuyển đổi **Trực tiếp** trên màn hình tác nhân AI — thay đổi này sẽ áp dụng ngay từ cuộc gọi tiếp theo.

Viết lời chào mà Astra sử dụng khi bắt đầu mỗi cuộc gọi và chọn cá tính của nó — Thân thiện, Chuyên nghiệp, Súc tích hoặc Ấm áp — sau đó xuất bản.

Chọn một trong tám giọng nói tự nhiên cho lễ tân AI của bạn và nghe thử từng giọng với một mẫu âm thanh thực trước khi xuất bản.

Thêm giờ làm việc, dịch vụ, giá cả và chính sách của bạn vào cơ sở tri thức — Astra và các câu trả lời gợi ý của AI sẽ trả lời dựa trên đó, không bao giờ đoán mò.

Công việc cho Astra biết phải xử lý những gì trong một cuộc gọi — nhận yêu cầu đặt lịch, trả lời câu hỏi, ghi lại tin nhắn, chuyển cuộc gọi cho người thật — bằng ngôn ngữ đơn giản do bạn tự viết.

Nghe lễ tân AI của bạn hoạt động trực tiếp trước khi khách hàng gọi: xuất bản tác nhân, kết nối một số điện thoại, sau đó gọi số đó từ bất kỳ điện thoại nào.

Mỗi gói Ody bao gồm 1.000 tín dụng AI mỗi tháng. Một cuộc gọi được AI trả lời sử dụng 100 tín dụng, và các cuộc gọi dưới 15 giây là miễn phí.

Mỗi cuộc gọi do AI xử lý sẽ được gửi đến hộp thư đến của bạn kèm theo bản ghi âm, bản chép lời và bản tóm tắt AI — các điểm chính, cảm xúc và những gì đã xảy ra.

Cách Ody quyết định ai sẽ nhận mỗi cuộc gọi: định tuyến số điện thoại, lịch làm việc của bạn và các hành động bạn chọn trong giờ làm việc và ngoài giờ làm việc.