Facturación y créditos

Compare los planes Starter, Growth y Enterprise de Ody: precios mensuales y anuales por usuario, lo que incluye cada nivel y los complementos disponibles.

Cómo funciona la oferta rotativa de Ody del 50% de descuento durante 6 meses: qué planes califican, por qué el nombre y la cuenta regresiva cambian, y cómo se aplica el descuento.

Cada plan de Ody comienza con una prueba gratuita de 7 días. Aprende qué hace la verificación de tarjeta, cuándo comienza la facturación y cómo cancelar antes de que se te cobre.

Iniciar una prueba de Ody activa dos autorizaciones temporales de tarjeta — el monto del plan y $1 — ambas anuladas inmediatamente. Aquí te explicamos por qué aparecen.

Cambie su espacio de trabajo de Ody entre Starter, Growth y Enterprise — o entre facturación mensual y anual — con prorrateo automático.

Comprenda la diferencia entre los planes mensuales de Ody (compromiso de 12 meses) y los planes anuales (año prepagado), y cuánto ahorra la facturación anual.

Ody factura por puesto, y los puestos rastrean automáticamente el número de miembros — invitar a un compañero de equipo añade un puesto prorrateado a tu próxima factura.

Los números de teléfono adicionales cuestan $5/mes, los números con mensajería habilitada $4/mes más una tarifa de configuración única de $20, y las llamadas internacionales $5/mes. Cómo funciona la facturación de complementos.

Encuentra todas las facturas de Ody en **Configuración → Facturación → Historial de facturación**, expándelas para ver los detalles y abre o descarga el PDF desde Stripe.

Cambie la tarjeta registrada para su suscripción de Ody en unos pocos clics con el botón Actualizar tarjeta registrada en Configuración → Facturación.

Se rechazó un cargo de renovación: cómo pagar la factura pendiente con un solo toque, qué significan los correos electrónicos y mensajes de texto de recordatorio, y qué sucede con su número y compromiso si permanece impago.

Cómo cancelar tu plan de Ody, cuándo se aplica una tarifa por cancelación anticipada y qué sucede con tus números y datos después de la cancelación.

Las solicitudes de reembolso para las suscripciones de Ody son revisadas caso por caso por nuestro equipo de facturación. Aquí te explicamos cómo enviar una y qué esperar.

Suscríbete a Ody a través de la App Store desde la aplicación de iPhone, adminístrala o cancélala en tus suscripciones de Apple, y aprende qué aún requiere la web (puestos de equipo, números adicionales).