Complementos: números, mensajería, internacional
Ody tiene tres complementos recurrentes — números de teléfono adicionales ($5/mes cada uno), números con mensajería habilitada ($4/mes cada uno), y llamadas internacionales ($5/mes) — además de una tarifa de configuración de mensajería única de $20 por número. Los complementos de números y mensajería se facturan automáticamente a medida que los usa; las llamadas internacionales son un interruptor que usted activa.
Planes comprados en la aplicación de iPhone
Los complementos se facturan como partidas adicionales en una suscripción web (Stripe), que los planes de App Store no tienen. Un plan comprado en la aplicación de iPhone incluye un número de teléfono; al añadir un segundo número, se muestra "Los números de teléfono adicionales aún no están disponibles en los planes facturados a través de la App Store", y no se ofrecen complementos de mensajería. Para más números, suscríbase en la web — consulte Facturación en iOS.
Los complementos
| Artículo | Precio (plan mensual) | Precio (plan anual) | Cuándo se factura |
|---|---|---|---|
| Número de teléfono adicional | $5/número/mes | $60/número/año | Por cada número activo más allá del 1 incluido en su espacio de trabajo |
| Número con mensajería habilitada | $4/número/mes | $48/número/año | Por cada número local, una vez que el registro de mensajería 10DLC de su espacio de trabajo sea aprobado por el operador |
| Configuración de mensajería | $20 única | $20 única | Una vez por número, la primera vez que se habilita para mensajería |
| Llamadas internacionales | $5/mes | $60/año | Mientras esté habilitado; incluye $5 de llamadas internacionales cada mes, con uso por minuto más allá de eso — consulte Llamadas internacionales |
Todos los complementos están disponibles en todos los planes y comparten el período de facturación de su suscripción, por lo que todo aparece en una factura consolidada con prorrateo automático.
La facturación sigue a sus números automáticamente
Generalmente, usted no gestiona las cantidades de complementos manualmente:
- Compre un segundo número → el complemento de número adicional se añade a su suscripción.
- Su registro de mensajería obtiene la aprobación del operador → cada número local se habilita para mensajería, el complemento de mensajería de $4/mes lo cubre, y la tarifa de configuración de $20 se cobra una vez por número en su próxima factura.
- Nada relacionado con la mensajería se factura mientras su registro esté en revisión o si fue rechazado.
La excepción son las llamadas internacionales: es un único complemento de encendido/apagado que usted mismo habilita en su propia pestaña Configuración → Llamadas internacionales. Viene con su propio saldo y controles de recarga automática — consulte Llamadas internacionales para saber cómo funciona la facturación por uso.
Ver y ajustar complementos
Haga clic en Configuración en la barra lateral, luego en Facturación.
Desplácese hasta la sección Complementos. Cada complemento muestra su precio por unidad y un selector de cantidad.
Use los controles + y − para cambiar una cantidad. Debe ser un administrador o propietario, y no se permiten reducciones por debajo de lo que requieren sus números actuales (o por debajo de su compromiso durante un período activo).
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Preguntas frecuentes
¿Cuántos números están incluidos en mi plan?
Cada plan incluye 1 número de teléfono por espacio de trabajo. Cada número adicional se factura como un complemento de número adicional de $5/mes.
¿Qué es la tarifa de configuración de mensajería de $20?
Una tarifa única que se cobra una vez por número, la primera vez que ese número se habilita para mensajería después de que se apruebe el registro de mensajería de su espacio de trabajo.
¿Añado estos complementos manualmente?
Las cantidades de números y mensajería se sincronizan automáticamente a medida que añade números y habilita la mensajería. Las llamadas internacionales son las que usted mismo activa, en su propia pestaña **Configuración → Llamadas internacionales**.