Qué es 10DLC y por qué es importante
10DLC ("código largo de 10 dígitos") es el sistema de operadores de EE. UU. para el envío de mensajes de texto comerciales: cada mensaje de texto enviado desde un número local debe viajar a través de una campaña aprobada por el operador. Ody posee campañas aprobadas y conecta tus números a ellas una vez que envías los detalles de tu negocio, para que puedas enviar mensajes de texto en minutos.
Por qué existe
Los operadores de EE. UU. requieren que cada empresa que envía mensajes de texto de aplicación a persona desde números locales registre quiénes son (una marca) y qué envían (una campaña). El tráfico registrado obtiene una capacidad de entrega confiable; el tráfico no registrado se filtra o bloquea. Es una regla de toda la industria, no una política de Ody.
Qué significa en Ody
- La recepción de mensajes de texto funciona inmediatamente — no se necesita registro.
- El envío de mensajes de texto desde un número local comienza una vez que envías la Configuración de mensajes de texto. Antes de eso, los envíos son rechazados con un mensaje claro ("aún no se ha configurado el envío de mensajes de texto"). Después de enviar, Ody conecta cada número local pagado a una de sus propias campañas aprobadas por el operador y lo confirma con cada operador, generalmente en unos minutos. Recibirás un correo electrónico de Mensajes de texto activos cuando esté listo. Los números que compres o portes más tarde se conectan automáticamente.
- No hay revisión del operador de tu propio negocio y nada que pueda ser rechazado: Ody ya no presenta una marca y campaña separadas por espacio de trabajo. Ody mantiene tus detalles comerciales y respuestas de consentimiento en archivo como el registro de quién está enviando mensajes de texto y cómo tus clientes aceptaron.
- Los números gratuitos utilizan una ruta de verificación separada (Verificación de números gratuitos) y no están cubiertos por 10DLC. Ody aún no lo ofrece, por lo que los números gratuitos son solo para llamadas por ahora.
Qué implica el registro
- Información comercial: nombre legal, EIN (los propietarios únicos sin un EIN usan su nombre personal y número de móvil), dirección, sitio web, contacto de soporte.
- Campaña: qué tipo de mensajes envías, cómo los clientes dan su consentimiento y 1 a 5 mensajes de muestra reales.
- Conexión: Ody adjunta tus números a su campaña aprobada y los verifica con los operadores, generalmente en unos minutos, reintentando automáticamente si un operador tiene un problema.
Cómo se protege tu EIN
Ody guarda tu EIN con los detalles comerciales que enviaste para que nunca tengas que volver a escribirlo. No se envía a los operadores para el envío de mensajes de texto en las campañas de Ody. Esa copia se almacena cifrada: nunca se muestra en la aplicación, en la API o al personal de Ody —el soporte solo ve los últimos cuatro dígitos— y se elimina con tu cuenta.
Costo
- $20 una sola vez de tarifa de configuración por número local, cobrada cuando envías (y cuando agregas un nuevo número local después).
- $4/mes por número una vez que el envío de mensajes de texto esté activo en él, añadido a tu factura de suscripción existente.
¿Listo para registrarte? Sigue Registrarse para mensajes 10DLC.
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Preguntas frecuentes
¿Puedo recibir mensajes de texto antes de registrarme?
Sí, los mensajes de texto entrantes funcionan sin registro. Solo el envío desde un número local espera hasta que envíes la **Configuración de mensajes de texto** y el número esté conectado, generalmente en unos minutos.
¿Es 10DLC algo de Ody?
No, es un requisito de los operadores de EE. UU. (The Campaign Registry) que se aplica a todas las empresas que envían mensajes de texto desde números locales de 10 dígitos, con cualquier proveedor.
¿Cuánto cuesta?
Una tarifa de registro única de $20, más $4/mes por número habilitado para mensajes, facturado en tu suscripción de Ody.
¿Ody almacena mi EIN?
Sí, cifrado, como parte de los detalles comerciales que enviaste, para que nunca tengas que volver a escribirlo. Nunca se muestra en ningún lugar —el personal solo ve los últimos cuatro dígitos— y se elimina con tu cuenta.