Comprar un número de teléfono
Compra números desde Configuración → Números: elige Local (busca por código de área) o Gratuito, selecciona entre los resultados en vivo, y el número se ordena y se añade a tu espacio de trabajo inmediatamente.
Antes de empezar
- Solo los propietarios y administradores pueden comprar números.
- Tu plan incluye un número local; los números locales adicionales se facturan como un complemento de $5/mes cada uno (consulta Añadir números adicionales).
- Los números gratuitos siempre son un complemento de $10/mes y, por ahora, son solo para llamadas (consulta Obtener un número gratuito).
Paso a paso
Haz clic en Configuración en la barra lateral izquierda, luego en Números.
Haz clic en el cubo Añadir un número al final de Tus números. El panel de compra se abre debajo de los cubos.
Deja el selector en Local, introduce un código de área (por ejemplo, 512) y haz clic en Buscar. Los números disponibles aparecen con su región y costo mensual. Si ese código de área no tiene nada a la venta, Ody busca en la misma ciudad y luego en el resto del estado y muestra una nota como "No hay números 212 disponibles. Aquí hay otros códigos de área de la ciudad de Nueva York disponibles (646, 917)." — elige cualquiera de ellos. Si tampoco hay nada cercano a la venta, el panel lo indica y te pide que pruebes otro código de área. Para una línea gratuita, cambia el selector a Gratuito en su lugar — no hay código de área que introducir, por lo que los números gratuitos disponibles se cargan solos (haz clic en Mostrar números diferentes para un nuevo conjunto).
Haz clic en Comprar junto al número que desees. Se ordena y aparece en Tus números — los números activos pueden recibir llamadas de inmediato.
En la tarjeta del número, utiliza las filas de preferencias bajo Cómo responden las llamadas, Buzón de voz y grabación e Identidad saliente — por ejemplo, activa el recepcionista de IA, o haz clic en Configurar junto a Flujo de llamadas, Menú telefónico, Buzón de voz u Orden de timbre.
Para enviar SMS desde un número local, completa el registro de mensajería 10DLC — las llamadas funcionan inmediatamente, y los SMS se activan unos minutos después de enviar la configuración de mensajería de texto.
Solución de problemas
- "No hay números … disponibles. Aquí hay otros códigos de área … disponibles." — el código de área que escribiste está agotado hoy. La lista a continuación es de códigos vecinos en la misma ciudad o estado; compra uno de esos, o busca un código de área diferente.
- "No hay números … disponibles en este momento, y tampoco hay nada cerca." — ese código y sus vecinos de metro/estado están vacíos. Prueba otro código de área, o cambia a Gratuito.
- "No hay números gratuitos disponibles en este momento." — haz clic en Intentar de nuevo en un momento; el inventario cambia con frecuencia.
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un número?
Tu plan incluye un número por espacio de trabajo. Cada número adicional es un complemento de $5/mes, facturado en tu suscripción existente.
¿Puedo elegir el código de área?
Sí, busca por cualquier código de área de EE. UU. Si ese código no tiene nada a la venta, Ody muestra números cercanos de la misma ciudad o estado y te informa (por ejemplo, otros códigos de la ciudad de Nueva York cuando el 212 está vacío).
¿Puedo obtener un número gratuito?
Sí, cambia el selector en **Comprar un número** de **Local** a **Gratuito**. Los números gratuitos (800, 833, 844, 855, 866, 877, 888) cuestan $10/mes cada uno y, por ahora, son solo para llamadas.