Transfiere tu número fuera de Ody
Actualizado Tue Aug 04 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
La transferencia de un número fuera de Ody comienza con tu nuevo proveedor, no en la aplicación de Ody — ellos envían la solicitud de transferencia, y el soporte de Ody proporciona la información de la cuenta que su formulario solicita.
Cómo funciona
- Regístrate con tu nuevo proveedor e inicia una solicitud de transferencia de número entrante para tu número de Ody.
- Su formulario te pedirá el número de cuenta y el PIN/contraseña del operador saliente. Contacta al soporte de Ody para obtener estos datos para tu espacio de trabajo — actualmente no hay una pantalla de auto-servicio para transferencias de número salientes en la aplicación.
- Proporciona los detalles del servicio exactamente como te los dé el soporte — los detalles que no coinciden son la causa más común de transferencias rechazadas.
- El nuevo operador programa la transferencia. Tu número sigue funcionando en Ody hasta que la transferencia se completa.
Después de la transferencia
- El número se elimina de tu espacio de trabajo una vez que se transfiere.
- La transferencia de número saliente no cancela tu suscripción a Ody — gestiona tu plan en Configuración → Facturación si estás cerrando el espacio de trabajo.
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Preguntas frecuentes
¿Inicio la transferencia de número fuera de Ody?
No — las transferencias de número siempre se inician con el operador al que te estás moviendo. Ellos envían la solicitud; el lado de Ody la aprueba, y el soporte te proporciona los detalles de la cuenta que su formulario necesita.
¿Mi servicio de Ody se detendrá inmediatamente?
El número deja Ody cuando la transferencia se completa. Cancela tu suscripción por separado si te vas por completo — la transferencia de número no cancela la facturación por sí sola.