Añadir puestos para miembros del equipo
No compras puestos por separado en Ody — cada miembro del espacio de trabajo es un puesto facturado, y el número de puestos de tu suscripción se actualiza automáticamente cuando las personas se unen o se van.
Planes comprados en la aplicación de iPhone
Las suscripciones de la App Store no pueden facturar por puesto, por lo que un plan comprado en la aplicación de iPhone cubre a un usuario y la invitación de compañeros de equipo está deshabilitada ("Los puestos de equipo están disponibles en planes facturados en la web"). Para formar un equipo, cancela la suscripción de la App Store en Ajustes del iPhone → Suscripciones y, una vez que finalice, elige un plan en app.ody.co — consulta Facturación en iOS.
Cómo funciona la facturación por puesto
- El precio de tu plan es por usuario, por mes (consulta Planes y precios de Ody).
- Cuando un compañero de equipo acepta una invitación, el número de puestos de tu suscripción aumenta en uno. Stripe prorratea el nuevo puesto por el resto del período de facturación actual — solo pagas por el tiempo restante, nunca por un período extra completo.
- Cuándo se cobra ese cargo prorrateado depende de tu período de facturación:
- Plan mensual — aparece como un elemento en tu próxima factura mensual.
- Plan anual — el importe prorrateado por el resto de tu año prepagado se factura y se carga a tu tarjeta registrada de inmediato. Verás una factura separada por ello en Ajustes → Facturación y en tu correo electrónico. Tu fecha de renovación no cambia.
- Los puestos añadidos durante tu prueba gratuita no se cobran por separado — tu primera factura al final de la prueba simplemente cubre a cada miembro.
- Cuando eliminas a un miembro, el número de puestos disminuye de la misma manera: el tiempo no utilizado se convierte en un crédito en tu próxima factura — con una excepción durante un compromiso, explicada a continuación.
Paso a paso: añadir un compañero de equipo
Haz clic en Ajustes en la barra lateral, luego en Miembros y roles.
Invita a tu compañero de equipo por correo electrónico y elige su rol.
Cuando acepten, el puesto se añade a tu suscripción automáticamente — no hay nada más que hacer en el lado de la facturación.
Para verificar, abre Ajustes → Facturación — la tarjeta del plan actual muestra tu número de puestos (por ejemplo, "3 puestos").
Puestos durante un compromiso
Los planes mensuales conllevan un compromiso de 12 meses, y los planes anuales se prepagan por el año. Mientras ese plazo esté activo, tus puestos facturados pueden aumentar libremente, pero no bajarán del recuento más alto que hayas alcanzado durante el plazo — eliminar a un miembro mantiene la facturación en el recuento comprometido hasta que finalice el plazo. Después del compromiso, la facturación sigue tu número de miembros en ambas direcciones.
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Preguntas frecuentes
¿Tengo que comprar puestos antes de invitar a alguien?
No. Los puestos se sincronizan automáticamente con tu número de miembros — cuando se acepta una invitación, el nuevo puesto se añade a tu suscripción con prorrateo.
¿Cuándo se me cobra por un nuevo puesto?
En un plan mensual, el puesto prorrateado aparece en tu próxima factura mensual. En un plan anual, el importe prorrateado por el resto de tu año se factura y se carga a tu tarjeta registrada de inmediato, para que no se te facture un año después en la renovación.
¿Cuánto cuesta un puesto adicional?
El precio por usuario de tu plan: $19/mes en Starter, $33 en Growth, $47 en Enterprise (o $15/$23/$35 por mes en facturación anual).
Si elimino a un miembro, ¿disminuye mi factura de inmediato?
Después de tu período de compromiso, sí. Durante un compromiso activo de 12 meses (o anual prepagado), la facturación se mantiene en tu número de puestos comprometidos hasta que finalice el plazo.