المكالمات

قم بإجراء مكالمتك الأولى من لوحة الاتصال الخاصة بـ Ody على الويب أو تطبيق iPhone: افتح المكالمات، أدخل رقمًا، واضغط على زر الاتصال الأخضر.

كيف تصلك المكالمات الواردة في Ody: تراكب الرنين، الشعار العام على الشاشات الأخرى، من يرن في فريقك، والرد على الهاتف المحمول.

استخدم عناصر التحكم أثناء المكالمة في Ody: اكتم صوت الميكروفون، ضع المتصل في وضع الانتظار، وافتح لوحة المفاتيح لإرسال نغمات اللمس إلى قوائم الهاتف.

أرسل مكالمة مباشرة إلى زميل أو رقم خارجي باستخدام زر التحويل في Ody: كيف يعمل التحويل الأعمى، ومتى تتوفر التحويلات.

كيف يعمل تسجيل المكالمات في Ody: التسجيل التلقائي في خطط Growth، التسجيل خلال الفترة التجريبية وأول 30 يومًا للمراجعة الأمنية، مكان ظهور التسجيلات والنصوص، وأفضل ممارسات الموافقة.

تحصل كل رسالة صوتية ومكالمة مسجلة في Ody على نسخة نصية، وتضيف خطط Growth ملخصات بالذكاء الاصطناعي مع النقاط الرئيسية والمشاعر وعلامات المكالمات.

خصص رسالة ترحيب البريد الصوتي والصوت لكل رقم Ody: اكتب نصك الخاص، اختر صوتًا طبيعيًا، أو احتفظ بالإعداد الافتراضي الذكي.

العثور على رسائل البريد الصوتي وتشغيلها في Ody: مرشح **البريد الصوتي** على شاشة **المكالمات**، ومشغل الصوت في **البريد الوارد**، والنسخ التلقائية.

تصفح سجل مكالمات فريقك المشترك في Ody: قم بالتصفية حسب الكل، الفائتة، أو رسائل البريد الصوتي، اتصل بأي شخص مرة أخرى بنقرة واحدة، وافتح تفاصيل المكالمة.

تحكم في كيفية رنين المكالمات الواردة لفريقك في Ody: الجميع في وقت واحد، أو زميل واحد في كل مرة بترتيب أولوية مع مدة رنين مخصصة.

عيّن جدول عمل في Ody ليتم الرد على المكالمات بشكل مختلف خلال ساعات العمل وبعدها — رن على الفريق، أو خذ رسالة صوتية، أو دع الذكاء الاصطناعي يجيب.

حوّل كل مكالمة على رقم Ody إلى أي هاتف — اضبطها لكل رقم في الإعدادات، واطلع على المكالمات المحولة في سجل مكالماتك، وأوقفها بنقرة واحدة.

الرد على رقم باستخدام تدفق مكالمات في Ody: ابدأ من إعداد مسبق، امزج بين القوائم، ساعات العمل، فريقك، المساعد الذكي، والبريد الصوتي، ثم انشر.

عيّن اسم النشاط التجاري الذي يظهر على الهواتف الأخرى عند الاتصال (CNAM)، وكيف يسمي Ody المتصلين الواردين — اسم جهة الاتصال الخاصة بك أولاً، ثم معرف المتصل الخاص بالناقل.

الرد على المكالمات بقائمة صوتية في Ody: استقبال المتصلين، وتوجيه الأرقام إلى فريقك، أو البريد الصوتي، أو رقم تحويل، أو وكيل الذكاء الاصطناعي — لكل رقم.

احصل على أفضل جودة للمكالمات من مكالمات Ody المستندة إلى المتصفح: توصيات الشبكة والأجهزة، وماذا يعني مؤشر المكالمة.

كيف يعمل الاتصال عبر Ody على هاتفك: لوحة الاتصال عبر الويب على app.ody.co، وتطبيق الآيفون الأصلي مع CallKit، وما يختلف عن سطح المكتب.