المكالمات

قم بإجراء أول مكالمة لك من لوحة الاتصال في Ody على الويب أو تطبيق iPhone: افتح المكالمات، أدخل رقمًا، واضغط على زر الاتصال الأخضر.

كيف تصلك المكالمات الواردة في Ody: تراكب الرنين، الشعار العام على الشاشات الأخرى، من يرن في فريقك، والرد على الهاتف المحمول.

استخدم عناصر التحكم أثناء المكالمة في Ody: اكتم صوت الميكروفون، ضع المتصل في وضع الانتظار، وافتح لوحة المفاتيح لإرسال نغمات اللمس إلى قوائم الهاتف.

أرسل مكالمة مباشرة إلى زميل أو رقم خارجي باستخدام زر التحويل في Ody: كيف يعمل التحويل الأعمى، ومتى تتوفر التحويلات.

تفعيل تسجيل المكالمات لكل رقم في **الإعدادات ← الأرقام** (خطة النمو وما فوق)، ما يتم تسجيله خلال الفترة التجريبية للمراجعة الأمنية، أين تظهر التسجيلات والنصوص، وأفضل ممارسات الموافقة.

ما هي المكالمات التي تحصل على نسخة في Ody (رسائل البريد الصوتي، مكالمات Astra، والمكالمات المسجلة)، وأين يمكن قراءتها في البريد الوارد على سطح المكتب والجوال، وماذا يضيف ملخص الذكاء الاصطناعي.

اختر ما يسمعه المتصلون على البريد الصوتي لكل رقم من أرقام Ody: رسالة ترحيب مسجلة بصوتك الخاص (أو تم تحميلها)، أو نص يُقرأ بواسطة صوت طبيعي مُولّد.

العثور على رسائل البريد الصوتي وتشغيلها في Ody: مرشح **البريد الصوتي** على شاشة **المكالمات**، ومشغل الصوت في **البريد الوارد**، والنسخ التلقائية.

تصفح سجل مكالمات فريقك المشترك في Ody: قم بالتصفية حسب الكل، الفائتة، أو رسائل البريد الصوتي، اتصل بأي شخص مرة أخرى بنقرة واحدة، وافتح تفاصيل المكالمة.

تحكم في كيفية رنين المكالمات الواردة لفريقك في Ody: الجميع في وقت واحد، أو زميل واحد في كل مرة بترتيب أولوية مع مدة رنين مخصصة.

عيّن جدول عمل في Ody ليتم الرد على المكالمات بشكل مختلف خلال ساعات العمل وبعدها — رن على الفريق، أو خذ رسالة صوتية، أو دع الذكاء الاصطناعي يجيب.

حوّل كل مكالمة على رقم Ody إلى أي هاتف — اضبطها لكل رقم في الإعدادات، واطلع على المكالمات المحولة في سجل مكالماتك، وأوقف تشغيلها بنقرة واحدة.

الرد على رقم باستخدام تدفق مكالمات في Ody: ابدأ من إعداد مسبق، امزج القوائم، ساعات العمل، فريقك، مساعد الذكاء الاصطناعي، والبريد الصوتي، ثم انشر.

عيّن اسم النشاط التجاري الذي يظهر على الهواتف الأخرى عند الاتصال (CNAM)، وكيف يسمي Ody المتصلين الواردين — اسم جهة الاتصال الخاصة بك أولاً، ثم معرف المتصل الخاص بالناقل.

الرد على المكالمات بقائمة صوتية في Ody: ترحيب المتصلين، ربط الأرقام بفريقك، البريد الصوتي، رقم تحويل، أو وكيل الذكاء الاصطناعي — لكل رقم.

احصل على أفضل جودة للمكالمات من مكالمات Ody المستندة إلى المتصفح: توصيات الشبكة والأجهزة، وماذا يعني مؤشر المكالمة.

كيف يعمل الاتصال عبر Ody على هاتفك: لوحة الاتصال عبر الويب على app.ody.co، وتطبيق الآيفون الأصلي مع CallKit، وما يختلف عن سطح المكتب.