كيف يمكننا المساعدة؟
أدلة وإجابات لكل جزء من Ody — من مكالمتك الأولى إلى نقل الأرقام، الفواتير، ووكيل Astra AI.
مقالات شائعة
تصفح حسب الموضوع
أنشئ حسابك، أعد مساحة عملك، اختر رقم عملك، وقم بإجراء مكالمتك الأولى.
إجراء واستقبال المكالمات، البريد الصوتي، التسجيلات، النصوص، التحويلات، ترتيب الرنين، وساعات العمل.
صندوق الوارد المشترك للرسائل النصية القصيرة/الوسائط المتعددة — الإرسال، الجدولة، المقتطفات، الردود المقترحة من AI، وإدارة المحادثات.
إعداد موظف الاستقبال بالذكاء الاصطناعي — التحيات، الصوت، علامة تبويب المعرفة، المهام، الأرصدة، والاختبار.
شراء الأرقام، نقل الأرقام للداخل والخارج، تعيين أوضاع وقوائم الصوت، والتسجيل لرسائل 10DLC.
الخطط، التجارب، المقاعد، الإضافات، الفواتير، طرق الدفع، الأرصدة، والإلغاء.
إعدادات مساحة العمل، دعوة فريقك، الأدوار والصلاحيات، وجداول العمل.
إنشاء وتنظيم جهات الاتصال، العلامات، الملاحظات، الخصائص، والحظر.
تتبع المتابعات بالمهام — المعينون، تواريخ الاستحقاق، والأولويات.
ربط الأدوات التي تستخدمها بالفعل — استيراد جهات الاتصال من نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك أو ملف CSV، فتح التذاكر والمهام من المكالمات، ونشر أحداث المكالمات إلى Slack.
تحليلات المكالمات والرسائل، مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، خرائط الحرارة، وتصدير CSV.
ملفك الشخصي، تفضيلات الإشعارات، مساعدة تسجيل الدخول، وأمان الحساب.
تثبيت واستخدام Ody على iPhone — المكالمات، صندوق الوارد، الإشعارات، وما يختلف عن تطبيق الويب.
تثبيت واستخدام Ody على Android — المكالمات، صندوق الوارد، الإشعارات، اللغة، الفواتير، وما يختلف عن تطبيق الويب.
حلول للمشاكل الشائعة المتعلقة بالمكالمات، الرسائل، الصوت، تسجيل الدخول، والإشعارات.