كيف يمكننا المساعدة؟
أدلة وإجابات لكل جزء من Ody — من مكالمتك الأولى إلى نقل الأرقام، الفواتير، ووكيل Astra AI.
مقالات شائعة
تصفح حسب الموضوع
أنشئ حسابك، أعد مساحة عملك، اختر رقم عملك، وقم بإجراء أول مكالمة.
إجراء واستقبال المكالمات، البريد الصوتي، التسجيلات، النصوص، التحويلات، ترتيب الرنين، وساعات العمل.
صندوق الوارد المشترك للرسائل النصية/الوسائط المتعددة — الإرسال، الجدولة، المقتطفات، الردود المقترحة بالذكاء الاصطناعي، وإدارة المحادثات.
أعد موظف الاستقبال بالذكاء الاصطناعي — التحيات، الصوت، المعرفة، المهام، الرصيد، والاختبار.
شراء الأرقام، تحويل الأرقام للداخل والخارج، إعداد أوضاع وقوائم الصوت، والتسجيل لرسائل 10DLC.
الخطط، التجارب، المقاعد، الإضافات، الفواتير، طرق الدفع، الرصيد، والإلغاء.
إعدادات مساحة العمل، دعوة فريقك، الأدوار والصلاحيات، وجداول العمل.
إنشاء وتنظيم جهات الاتصال، العلامات، الملاحظات، الخصائص، والحظر.
تتبع المتابعات بالمهام — المعينون، تواريخ الاستحقاق، والأولويات.
ربط الأدوات التي تستخدمها بالفعل — استيراد جهات الاتصال من نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك أو ملف CSV، فتح التذاكر والمهام من المكالمات، ونشر أحداث المكالمات إلى Slack.
تحليلات المكالمات والرسائل، مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، خرائط الحرارة، وتصدير CSV.
ملفك الشخصي، تفضيلات الإشعارات، مساعدة تسجيل الدخول، وأمان الحساب.
مفاتيح API، واجهة REST API العامة، وخادم MCP لتكاملات الذكاء الاصطناعي.
تثبيت واستخدام Ody على iPhone — المكالمات، صندوق الوارد، الإشعارات، وما يختلف عن تطبيق الويب.
إصلاحات للمشكلات الشائعة في المكالمات، الرسائل، الصوت، تسجيل الدخول، والإشعارات.