الفواتير والأرصدة

قارن بين خطط Ody: Starter وGrowth وEnterprise — الأسعار الشهرية والسنوية لكل مستخدم، وما تتضمنه كل فئة، والإضافات المتاحة.

كيف يعمل عرض Ody المتجدد بخصم 50% لمدة 6 أشهر: ما هي الخطط المؤهلة، لماذا يتغير الاسم والعد التنازلي، وكيف يتم تطبيق الخصم.

تبدأ كل خطة من Ody بفترة تجريبية مجانية مدتها 7 أيام. تعرف على ما يفعله التحقق من البطاقة، ومتى تبدأ الفوترة، وكيفية الإلغاء قبل أن يتم تحصيل الرسوم منك.

بدء تجربة Ody المجانية يؤدي إلى تفويضين مؤقتين للبطاقة — مبلغ الخطة و1 دولار — وكلاهما يُلغى فورًا. إليك سبب ظهورهما.

غيّر مساحة عمل Ody الخاصة بك بين خطط Starter و Growth و Enterprise — أو بين الفوترة الشهرية والسنوية — مع تقسيم تلقائي.

افهم الفرق بين خطط Ody الشهرية (التزام لمدة 12 شهرًا) والخطط السنوية (سنة مدفوعة مسبقًا)، ومقدار التوفير الذي تحققه الفوترة السنوية.

تحاسب Ody على كل مقعد، وتتبع المقاعد عدد أعضائك تلقائيًا — دعوة زميل تضيف مقعدًا بنسبة متناسبة، يتم تحصيله فورًا في الخطط السنوية أو في فاتورتك التالية في الخطط الشهرية.

الأرقام المحلية الإضافية تكلف 5 دولارات شهريًا، والأرقام المجانية 10 دولارات شهريًا، والأرقام المُمكّنة للرسائل 4 دولارات شهريًا بالإضافة إلى رسوم إعداد بقيمة 20 دولارًا، والمكالمات الدولية 5 دولارات شهريًا.

ما تغطيه سياسة الاستخدام العادل لـ Ody، ومتى تصبح المكالمات والرسائل الصادرة مقننة بسعر 0.50 دولار لكل مكالمة و 0.20 دولار لكل رسالة، وكيف يتم احتساب كتل الـ 20 دولارًا، وأين يمكنك رؤية ذلك.

اعثر على كل فاتورة Ody ضمن الإعدادات ← الفوترة ← سجل الفواتير، قم بتوسيعها لرؤية بنود الفاتورة، وافتح أو نزّل ملف PDF من Stripe.

تُدرج كل فاتورة من Ody رقم (أرقام) الهاتف المفوترة لمساحة عملك بجانب اسم شركتك — وهو ما تطلبه Meta وGoogle ومعالجات الدفع عند تسجيل رقم عمل.

غيّر البطاقة المسجلة لاشتراكك في Ody ببضع نقرات باستخدام زر **تحديث البطاقة المسجلة** ضمن **الإعدادات ← الفواتير**.

تم رفض رسوم التجديد: كيفية دفع الفاتورة المفتوحة بنقرة واحدة، من يتلقى رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية للتذكير وماذا تعني، وماذا يحدث لرقمك والتزامك إذا بقيت غير مدفوعة.

تُظهر مساحة عمل Ody الخاصة بك شاشة دفعة متأخرة بدلاً من صندوق الوارد. ما يعنيه ذلك، وكيف يدفع المسؤول بنقرة واحدة، وماذا تفعل إذا لم تكن مسؤولاً، ومدى سرعة استعادة الوصول.

كيفية إلغاء خطة Ody الخاصة بك، ومتى يتم تطبيق رسوم الإنهاء المبكر، ولماذا يؤدي إلغاء النسخة التجريبية إلى إنهاء وصولك فورًا، وماذا يحدث لأرقامك وبياناتك بعد الإلغاء.

تتم مراجعة طلبات استرداد الأموال لاشتراكات Ody حالة بحالة من قبل فريق الفواتير لدينا. إليك كيفية تقديم طلب وما يمكن توقعه.

اشترك في Ody عبر App Store من تطبيق iPhone، وقم بإدارته أو إلغائه في اشتراكات Apple الخاصة بك، وتعرف على ما لا يزال يتطلب الويب (مقاعد الفريق، الأرقام الإضافية).

اشترك في Ody عبر Google Play من تطبيق Android، وقم بإدارته أو إلغائه في متجر Play، واستعده بعد إعادة التثبيت، وتعرف على ما لا يزال يتطلب الويب (مقاعد الفريق، الأرقام الإضافية).