كيف تعمل النسخة التجريبية المجانية من Ody

تبدأ كل خطة من خطط Ody — Starter، Growth، و Enterprise — بـ نسخة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام: تقوم بإضافة بطاقة مقدمًا، ويتم التحقق منها دون تحصيل رسوم، ويتم الدفع الأول فقط عند انتهاء النسخة التجريبية.

كيف تعمل، خطوة بخطوة

1. أثناء التسجيل، اختر خطة في خطوة اختر خطة (تظهر كل بطاقة شارة نسخة تجريبية مجانية) وأدخل بطاقتك في نموذج الدفع الآمن. لا يتم تحصيل أي رسوم في هذه المرحلة — يتم حفظ البطاقة فقط. في تطبيق iPhone، تفتح خطوة الخطة بدلاً من ذلك ورقة دفع App Store: تبدأ Apple نسخة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام على Apple ID الخاص بك، ولا يوجد فحص منفصل للبطاقة، وتقوم Apple بتحصيل رسوم الخطة عند انتهاء النسخة التجريبية ما لم تقم بالإلغاء في إعدادات iPhone → الاشتراكات (الفوترة على iOS).

2. يتم نقلك إلى صفحة التحقق من البطاقة، والتي تجري عمليتي تحقق سريع للتفويض على بطاقتك — واحدة لمبلغ الخطة الكامل وواحدة بقيمة 1 دولار. يتم إلغاء كل عملية حجز فور الموافقة عليها، لذا لن يتم تحصيل أي رسوم منك أبدًا. انظر لماذا ترى تعليق تفويض البطاقة.

3. بمجرد اجتياز بطاقتك، سترى "تمت الموافقة على نسختك التجريبية المجانية" ويُطلب منك التحقق من هويتك — وهو فحص هوية وصورة شخصية يستغرق دقيقة واحدة يتم التعامل معه بواسطة Stripe. يؤدي تقديمه إلى فتح مساحة عملك مع الوصول الكامل إلى ميزات خطتك.

4. في الإعدادات → الفوترة، تظهر خطتك شارة تجريبية وتاريخ انتهاء نسختك التجريبية.

الرسائل النصية الواردة مقفلة خلال النسخة التجريبية

لمنع إساءة استخدام الخدمة وللحماية من الاحتيال، لا يمكن قراءة الرسائل النصية الواردة خلال النسخة التجريبية المجانية (النسخ التجريبية التي بدأت في أو بعد 30 سبتمبر 2026). لا تزال الرسائل النصية تصل، وتظهر المحادثة والمرسل كالمعتاد، ويتم الاحتفاظ بكل رسالة وصورة بالكامل. يظهر المحتوى كفقاعة غير واضحة تحمل تسمية الرسائل النصية غير متضمنة في النسخة التجريبية المجانية ويتم فتحها لحظة بدء خطتك المدفوعة. تعمل المكالمات والبريد الصوتي وإرسال الرسائل النصية بشكل طبيعي.

إذا كنت لا ترغب في الانتظار، افتح أي رسالة غير واضحة واضغط مع الاستمرار على إنهاء النسخة التجريبية لمدة 3 ثوانٍ (للمالكين والمسؤولين فقط). يتم تحصيل رسوم بطاقتك للفترة الفوترة الأولى اليوم، وتصبح خطتك نشطة، ويتم فتح جميع الرسائل النصية المحفوظة. يبقى التزامك لمدة 12 شهرًا دون تغيير؛ فقط الدفعة الأولى تتقدم. تفاصيل كاملة في لماذا تكون الرسائل النصية غير واضحة خلال النسخة التجريبية المجانية.

ماذا يحدث في نهاية النسخة التجريبية

• إذا احتفظت بخطتك: في اليوم السابع، يتم تحصيل رسوم بطاقتك المحفوظة للفترة الفوترة الأولى (شهرية أو سنوية، أيهما اخترت) ويصبح اشتراكك نشطًا. يتم فتح الرسائل النصية الواردة ولا يتغير أي شيء آخر في التطبيق.
• إذا أنهيت النسخة التجريبية مبكرًا لفتح الرسائل النصية: تحدث عملية التحصيل في اللحظة التي تكتمل فيها عملية الضغط لمدة 3 ثوانٍ، وتصبح الخطة نشطة على الفور، ويتم التنازل عن الأيام المجانية المتبقية. لا يمكن التراجع عن هذا.
• إذا ألغيت أولاً: تنتهي النسخة التجريبية فورًا، وليس في اليوم السابع. من اللحظة التي تؤكد فيها إنهاء نسختي التجريبية الآن في الإعدادات → الفوترة → إلغاء الخطة، يتم قفل مساحة عملك ويتوقف رقمك عن استقبال المكالمات والرسائل النصية. لن يتم تحصيل أي رسوم منك أبدًا ولا تدين النسخ التجريبية أبدًا برسوم إنهاء مبكر، ولكن الأيام المجانية المتبقية لك تُفقد — لذا إذا كنت ترغب في استخدام الأسبوع بأكمله، قم بالإلغاء في اليوم الأخير أو استخدم التذكير أدناه. يتم الاحتفاظ ببياناتك واختيار خطة مرة أخرى يعيد فتح كل شيء. التفاصيل في إلغاء اشتراكك.
• إذا لم تكمل التحقق من الهوية أبدًا: يغلق Ody النسخة التجريبية لك قبل ساعة واحدة من موعد انتهائها، ولا يتم تحصيل أي رسوم من بطاقتك. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا بعنوان "انتهت نسختك التجريبية من Ody — لم يتم تحصيل أي رسوم منك". يبقى حسابك؛ للمحاولة مرة أخرى، قم بتسجيل الدخول واختر خطة — تبدأ نسخة تجريبية جديدة لمدة 7 أيام، وفي هذه المرة أكمل فحص الهوية حتى يمكن تحويلها.

احصل على تذكير قبل أول عملية دفع

ليس عليك اتخاذ قرار في اليوم الأول. في الإعدادات → الفوترة → إلغاء الخطة، تقدم الشاشة الأولى في النسخة التجريبية تذكيرًا بدلاً من الإلغاء:

• تذكيري قبل يومين من أول عملية دفع — عندما يتبقى يومان أو أكثر من النسخة التجريبية؛ يتم إرسال البريد الإلكتروني قبل 48 ساعة من انتهاء النسخة التجريبية.
• تذكيري قبل يوم واحد من أول عملية دفع — عندما يتبقى أقل من يومين؛ يتم إرساله قبل 24 ساعة.
• أرسل لي التذكير الآن — عندما تنتهي النسخة التجريبية خلال اليوم التالي.

يذهب البريد الإلكتروني مرة واحدة إلى مالك مساحة العمل. يعرض الخطة والمبلغ والتاريخ الدقيق لأول عملية دفع، ويقترح بعض الأشياء التي تستحق التجربة قبل أن تقرر — Astra المساعدة الافتراضية بالذكاء الاصطناعي، الرسائل النصية من رقم عملك، تسجيل المكالمات وملخصاتها، دعوة فريقك، قائمة هاتف، عمليات التكامل — ويذكر بوضوح أن الإلغاء ينهي وصولك فورًا. إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بخطتك فلا يوجد ما تفعله؛ وإذا لم يكن كذلك، قم بالإلغاء من الإعدادات → الفوترة (يفضل في اليوم الأخير، حيث أن الإلغاء يسري فورًا).

رسائل التذكير الإلكترونية خلال النسخة التجريبية

إذا اجتازت بطاقتك ولكن التحقق من الهوية لا يزال معلقًا، فإننا نرسل سلسلة قصيرة من التذكيرات على مدار 7 أيام (الأولى بعد حوالي ساعة من بدء نسختك التجريبية). تتوقف هذه التذكيرات لحظة تقديم هويتك. إذا كنت تفضل عدم تلقيها، فاستخدم رابط تفضيلات البريد الإلكتروني في أسفل أي منها — ولكن لاحظ أن النسخة التجريبية غير الموثقة ستظل تُغلق دون تحصيل رسوم، كما هو موضح أعلاه.

رسائل البريد الإلكتروني إذا لم تبدأ نسخة تجريبية أبدًا

إذا أنشأت حسابًا ولكن لم تختر خطة، أو تم إغلاق تسجيل نسخة تجريبية قبل أن تبدأ، فإننا نرسل عددًا قليلاً من رسائل البريد الإلكتروني القصيرة على مدار الأسابيع التالية مع روابط لإعدادك، ثم سلسلة أطول تشرح ميزة واحدة من ميزات Ody في كل مرة (المكالمات، الرسائل النصية، نصوص البريد الصوتي، Astra المساعدة الافتراضية بالذكاء الاصطناعي، قوائم الهاتف، التحليلات، عمليات التكامل، الـ API). تتوقف هذه الرسائل لحظة بدء نسختك التجريبية، وتحتوي كل منها على رابط إلغاء الاشتراك في الأسفل.

قبل أن تبدأ

• تتطلب النسخة التجريبية بطاقة حقيقية قابلة لإعادة الاستخدام. تفشل البطاقات المدفوعة مسبقًا أو ذات الاستخدام الواحد في خطوة التحقق، وتؤدي البطاقة المرفوضة إلى إلغاء تسجيل النسخة التجريبية حتى تتمكن من البدء من جديد ببطاقة مختلفة.
• إذا أغلقت صفحة التحقق من البطاقة دون إكمالها، فإن النسخة التجريبية لم تبدأ بعد. نرسل لك بريدًا إلكترونيًا بعد حوالي ساعة، ومرة أخرى بعد 12 ساعة، مع رابط لإكمال فحص البطاقة. إذا لم يتم إكمالها بعد 24 ساعة، يتم إغلاق التسجيل المعلق تلقائيًا، ولا يتم تحصيل أي رسوم، وتتلقى ملاحظة قصيرة بذلك. اختر خطة مرة أخرى عندما تعود.
• التحقق من الهوية مطلوب لاستخدام مساحة العمل وللاحتفاظ بالنسخة التجريبية. "قيد المراجعة" يُعتبر مكتملًا — لا تحتاج إلى انتظار نتيجة Stripe.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

• تم رفض بطاقتي عند التحقق — تعرض الصفحة السبب الدقيق من بنكك (على سبيل المثال، عدم كفاية الأموال). جرب بطاقة أخرى، أو اتصل ببنكك واختر خطة مرة أخرى.
• تقول الصفحة إن بطاقتي "لا تزال قيد الحفظ" — هذا ليس رفضًا؛ قد تستغرق البطاقات دقيقة للربط بعد الدفع. استخدم زر التحقق مرة أخرى.
• تلقيت رسالة "انتهت نسختك التجريبية من Ody — لم يتم تحصيل أي رسوم منك" ولكنني أردت الاستمرار — أُغلقت النسخة التجريبية لأن التحقق من الهوية لم يكتمل في الوقت المحدد. لم يتم تحصيل أي رسوم. قم بتسجيل الدخول، اختر خطة لبدء نسخة تجريبية جديدة، وأكمل فحص الهوية مباشرة بعد خطوة البطاقة.
• تلقيت رسالة "لم تبدأ نسختك التجريبية من Ody أبدًا (لا توجد رسوم)" — يتم إرسال هذه الملاحظة فقط عندما يظل تسجيل معلق غير مكتمل لمدة 24 ساعة كاملة بعد اختيارك لخطة ولم يتم إكمال فحص البطاقة أبدًا. لم يتم تحصيل أي رسوم. إذا كنت قد أكملت فحص البطاقة منذ ذلك الحين ورأيت شارة تجريبية في الإعدادات → الفوترة، فإن نسختك التجريبية نشطة ويمكنك تجاهل الملاحظة. (قبل 22 سبتمبر 2026، كان نفس البريد الإلكتروني قد يُرسل عن طريق الخطأ إلى الأشخاص الذين اختاروا خطة مرة أخرى أثناء إكمال التسجيل؛ تم إصلاح ذلك، ولم تتأثر تلك النسخ التجريبية أبدًا.)

مقالات ذات صلة

• التحقق من هويتك
• لماذا ترى تعليق تفويض البطاقة
• خطط Ody وأسعارها
• إلغاء اشتراكك
• لماذا تكون الرسائل النصية غير واضحة خلال النسخة التجريبية المجانية