انقل رقمك إلى Ody
أحضر رقمك الحالي إلى Ody من الإعدادات ← الأرقام ← نقل رقم: أدخل الرقم وتفاصيل حساب مزود الخدمة الحالي الخاص بك، ووقع على التفويض، وتتبع الطلب حتى يتم إنجازه.
قبل أن تبدأ
اجمع هذه المعلومات من مزود الخدمة الحالي الخاص بك — عدم التطابق هو السبب الأول لرفض طلبات النقل:
- الرقم (الأرقام) التي تقوم بنقلها
- رقم حساب مزود الخدمة الخاص بك
- الرقم السري (PIN) / رمز المرور الخاص بالنقل (تطلب العديد من شركات الاتصالات منك إنشاء واحد)
- الاسم المصرح به في الحساب
- عنوان الخدمة المسجل
يمكن للمالكين والمسؤولين فقط فتح طلبات النقل.
خطوة بخطوة
انقر على الإعدادات في الشريط الجانبي الأيسر، ثم الأرقام، وابحث عن نقل رقم تحت "أحضر رقمك الحالي".
انقر على بدء النقل.
أدخل الرقم (الأرقام) المراد نقلها (يمكنك إدراج عدة أرقام، مفصولة بفواصل أو مسافات)، ومزود الخدمة الحالي، والاسم المصرح به، ورقم الحساب، والرقم السري (PIN) / رمز المرور الخاص بالحساب.
املأ عنوان الخدمة المسجل لدى مزود الخدمة — الشارع، المدينة، الولاية، الرمز البريدي.
ضع علامة في مربع خطاب التفويض (LOA) لتأكيد أنك مخول بنقل هذه الأرقام وأن التفاصيل دقيقة.
انقر على فتح طلب النقل.
يظهر طلبك أسفل النموذج مع حالة مباشرة. إذا ظهر كـ مسودة، فانقر على إرسال إلى مزود الخدمة لإرساله.
تتبع عملية النقل الخاصة بك
تتقدم الحالات من مسودة ← تم الإرسال ← تأكيد تاريخ النقل (حدد مزود الخدمة تاريخ النقل، كما هو موضح في الطلب) ← تم النقل. استخدم تحديث على الطلب لسحب أحدث حالة.
- يحتاج إلى اهتمام — رفض مزود الخدمة شيئًا ما؛ يظهر السبب في الطلب. قم بتصحيح التفاصيل وأعد الإرسال.
- إلغاء — يمكنك إلغاء أي طلب لم يكتمل.
يظل رقمك يعمل مع مزود الخدمة الحالي الخاص بك حتى تاريخ النقل المؤكد. بمجرد نقله، يظهر الرقم في "أرقامك" جاهزًا للتكوين.
مقالات ذات صلة
الأسئلة الشائعة
هل سيتوقف رقمي عن العمل أثناء النقل؟
لا — يحتفظ مزود الخدمة الحالي برقمك فعالاً حتى لحظة نقله في تاريخ النقل المؤكد.
كم يستغرق النقل؟
يحدد مزود الخدمة تاريخ الإنجاز (المسمى تاريخ FOC) بعد تقديمك للطلب — تكتمل معظم عمليات النقل في الولايات المتحدة في غضون أيام إلى أسبوعين تقريبًا، اعتمادًا على مزود الخدمة السابق.
لماذا يتم رفض طلبات النقل؟
دائمًا تقريبًا يكون هناك عدم تطابق في التفاصيل: رقم الحساب، أو الرقم السري (PIN)، أو الاسم المصرح به، أو عنوان الخدمة لا يتطابق تمامًا مع ما هو مسجل لدى مزود الخدمة الحالي الخاص بك. قم بتصحيح التفاصيل وأعد الإرسال.