البدء
أنشئ حسابك، أعد مساحة عملك، اختر رقم عملك، وقم بإجراء مكالمتك الأولى.
ما هو Ody؟
Ody هو مساحة عمل مشتركة للهاتف والرسائل التجارية مدعومة بالذكاء الاصطناعي: رقم واحد يمكن لفريقك بأكمله الاتصال والرسائل النصية منه، مع موظف استقبال يعمل بالذكاء الاصطناعي.
إنشاء حسابك في Ody
اشترك في Ody على app.ody.co/signup باستخدام Google أو بريد عملك الإلكتروني، ثم اتبع معالج الإعداد المكون من خمس خطوات لإطلاق مساحة عملك.
اختر نوع مساحة عملك
الخطوة الأولى من التسجيل في Ody تسألك عن كيفية استخدامك لـ Ody: اختر لـ فريقي لمشاركة صندوق وارد مع زملائك، أو لي وحدي لخط عمل فردي.
تسمية مساحة عملك
الخطوة 2 من التسجيل في Ody: أدخل اسم مساحة عملك — ما يراه فريقك وعملاؤك — بالإضافة إلى اسمك الخاص. يمكنك إعادة تسمية مساحة العمل في أي وقت.
اختر رقم عملك
الخطوة 3 من التسجيل في Ody: ابحث عن أرقام محلية أمريكية متاحة حسب رمز المنطقة أو تصفح خيارات الأرقام المجانية، ثم احجز الرقم الذي سيتصل به عملاؤك.
إحضار رقمك أثناء التسجيل
احتفظ برقم عملك الحالي عند التسجيل في Ody: تحقق من إمكانية نقله في الخطوة 3، أكمل التسجيل به، ثم أكمل طلب النقل من التطبيق.
دعوة فريقك أثناء التسجيل
الخطوة 4 من عملية التسجيل في Ody ترسل روابط دعوة إلى زملائك في الفريق على الفور، حتى يتمكنوا من الانضمام بينما تكمل عملية الدفع. إنها خطوة اختيارية — يمكنك تخطيها في أي وقت.
اختر خطة
قارن بين خطط Ody Starter و Growth و Enterprise — التسعير لكل مستخدم، الفوترة الشهرية مقابل السنوية، ما تتضمنه كل خطة، والتجربة المجانية.
شرح التحقق من تفويض البطاقة
لماذا ترى تفويضين مؤقتين للبطاقة عند بدء تجربة Ody المجانية — مبلغ الخطة الكامل و1 دولار — ولماذا لا يتم تحصيل أي منهما أبدًا.
التحقق من هويتك
بعد إتمام عملية الدفع، يجري Ody فحص هوية يستغرق دقيقة واحدة — صورة لبطاقة هويتك وصورة سيلفي حية — قبل فتح مساحة عملك. نفس الفحص يتم على الويب وتطبيق iPhone.
التحقق من رقم هاتفك المحمول
بعد إتمام عملية الدفع والتحقق من الهوية، يرسل Ody رمزًا مكونًا من 6 أرقام إلى هاتفك المحمول. كيفية عمل منتقي الدولة، وكيفية إعادة الإرسال، وكيفية إصلاح المشكلات الشائعة.
تأكيد رقمك ليصبح متاحًا
الخطوة الأخيرة في إعداد Ody: قم بتأكيد رقم الهاتف الذي حجزته (أو قم بالتبديل إلى رقم مختلف) لتفعيله كخط عملك المباشر.
جولة سريعة في تطبيق Ody
تعرف على أقسام Ody: شاشات البريد الوارد، المكالمات، جهات الاتصال، وكيل الذكاء الاصطناعي، المهام، التحليلات، والإعدادات على سطح المكتب، بالإضافة إلى علامات تبويب الويب على الجوال.
البحث عن كل شيء في مساحة عملك (⌘K)
ابحث عن أي نص، أو نص مكالمة، أو بريد صوتي، أو رقم هاتف، أو جهة اتصال، أو مهمة، أو إعداد من مربع بحث واحد — واعرف في أي جزء من Ody يوجد كل نتيجة.
رسائل من Ody داخل التطبيق
لماذا تظهر أحيانًا بطاقة من Ody عند فتح التطبيق، وماذا يفعل زرها، وكيفية إغلاقها، ولماذا لا يمكن إغلاق إشعار التحديث.
تغيير توجيه المكالمات باستخدام Switchboard
يتوفر Switchboard (تجريبي) في كل مساحة عمل للمسؤولين: في الجزء السفلي الأيسر على الكمبيوتر، أو الصف الأول من الإعدادات على الهاتف، أو app.ody.co/switchboard. صف التغيير — حتى لو كان رقمًا جديدًا؛ لا يحدث شيء حتى توافق عليه.