جولة سريعة في تطبيق Ody
يتم تنظيم تطبيق Ody لسطح المكتب حول شريط تنقل أيسر يضم سبع شاشات — البريد الوارد، المكالمات، جهات الاتصال، وكيل الذكاء الاصطناعي، المهام، التحليلات، والإعدادات.
شاشات سطح المكتب
- البريد الوارد — قائمة المحادثات المشتركة. كل رسالة SMS و MMS وحدث مكالمة وبريد صوتي يصل هنا في جدول زمني واحد لكل جهة اتصال. قم بالتصفية حسب المفتوحة/المنتهية، والرد من المحرر، ومعرفة من يتولى ماذا.
- المكالمات — سجل المكالمات (الكل / الفائتة / رسائل البريد الصوتي)، لوحة المفاتيح، وعناصر التحكم في المكالمات المباشرة عندما تكون في مكالمة.
- جهات الاتصال — قائمة عملاء قابلة للبحث مع العلامات، الخصائص، الملاحظات، والنشاط الأخير.
- وكيل الذكاء الاصطناعي — قم بتكوين موظف الاستقبال بالذكاء الاصطناعي الخاص بك: التحية، النبرة، الصوت، المعرفة، ومكالمة اختبار لتجربته.
- المهام — متابعات مجمعة حسب اليوم / القادمة / المكتملة، مع المالكين والأولويات.
- التحليلات — بطاقات مؤشرات الأداء الرئيسية، حجم الرسائل، وأداء كل عضو في الفريق، مع النطاقات والتصدير.
- الإعدادات — كل شيء عن مساحة العمل (الاسم والشعار، الأعضاء والأدوار، الأرقام، جدول العمل، الفواتير، التكاملات، واجهة برمجة تطبيقات المطور) وحسابك (الملف الشخصي، الإشعارات).
يحتوي الشريط أيضًا على بحث (⌘K)، وزر دعوة فريقك في الأسفل، ومفتاح تبديل المظهر، وقائمة ملفك الشخصي (مع تسجيل الخروج و — إذا كنت تنتمي إلى عدة مساحات عمل — مبدل مساحة العمل).
أول دقيقتين لك
حتى يكون لبريدك الوارد أول محادثة، تعرض قائمة البريد الوارد قائمة تحقق ابدأ الإعداد في دقيقتين مع أربع خطوات سريعة، يتم تحديد كل منها تلقائيًا عند إنجازها:
- اتصل بهاتفك المحمول الخاص بك — يفتح المكالمات؛ اتصل بهاتفك الخلوي واسمع Ody يرن عليه من رقمك الجديد.
- أرسل رسالة نصية لنفسك — أرسل رسالة أولى (يتم تفعيلها بمجرد الموافقة على تسجيل الناقل، 1-3 أيام؛ تنقلك الخطوة إلى بطاقة الإعداد حتى ذلك الحين).
- إعادة توجيه المكالمات إلى هاتفك المحمول — الإعدادات → الأرقام → إعادة التوجيه، حتى لا تفوتك أي مكالمة عندما يكون التطبيق مغلقًا.
- دعوة زميل في الفريق — الإعدادات → الأعضاء.
انقر على إخفاء لإغلاقها، أو على علامة الصح الصغيرة في الصف لتحديد خطوة كمنتهية بنفسك. يعيد زر "إنهاء الإعداد" في رسالة الترحيب الإلكترونية الخاصة بك قائمة التحقق في أي وقت.
على هاتفك
افتح app.ody.co في متصفح هاتفك وستحصل على تخطيط جوال مع علامات تبويب سفلية:
- البريد الوارد · المكالمات · الذكاء الاصطناعي · المهام، بالإضافة إلى المزيد — الذي يفتح جهات الاتصال، التحليلات، والإعدادات.
يعكس تطبيق iOS هذا التخطيط مع الاتصال الأصلي (يرن جهاز iPhone الخاص بك والويب معًا). تظل عمليات شراء الأرقام، والنقل، وتسجيل 10DLC، وتغييرات الفواتير على الويب — يشير تطبيق iOS إليك هناك عند الحاجة.
بلغتك
يتحدث Ody ثماني لغات — الإنجليزية، الإسبانية، الصينية المبسطة، الفلبينية، الفيتنامية، العربية، الفرنسية، والكورية. يتبع التطبيق لغة متصفحك أو iPhone تلقائيًا؛ لاختيار لغة بنفسك، انتقل إلى الإعدادات → الملف الشخصي → اللغة (انظر تغيير لغتك في Ody).
مقالات ذات صلة
الأسئلة الشائعة
كيف يمكنني رؤية الجولة الإرشادية مرة أخرى؟
تُعرض الجولة المكونة من 6 خطوات مرة واحدة لكل متصفح ولكل مساحة عمل، مباشرة بعد تفعيل رقمك. تغطي هذه المقالة نفس المعلومات في أي وقت.
أين لوحة الاتصال؟
في شاشة المكالمات — تتضمن لوحة المفاتيح، سجل مكالماتك (الكل / الفائتة / رسائل البريد الصوتي)، وعناصر التحكم في المكالمات المباشرة.
هل يختلف تطبيق الجوال عن الموقع الإلكتروني على هاتفي؟
يمنحك app.ody.co على متصفح الهاتف تخطيط الجوال تلقائيًا، ويعكس تطبيق iOS ذلك مع الاتصال الأصلي. تبقى بعض المهام الإدارية (شراء الأرقام، النقل، تغييرات الفواتير) على تطبيق الويب لسطح المكتب.