جهات الاتصال

أنشئ جهات اتصال يدويًا أو دع Ody ينشئها تلقائيًا عندما يرسل شخص ما رسالة نصية أو يتصل، ثم قم بتعديل الأسماء والأرقام والتفاصيل في أي وقت.

تُكمل ميزة AI Contact اسم المتصل وشركته ومسماه الوظيفي من مكالماتك ورسائلك النصية. تعرف على ما تضيفه، وكيف يتم تمييزه، وكيفية إيقاف تشغيله.

استخدم العلامات لتصنيف وجهات الاتصال وتصفيتها (عميل مهم، مريض جديد، تأمين) والخصائص لتخزين تفاصيل منظمة لكل سجل.

احتفظ بملاحظات مرئية للفريق حول كل جهة اتصال واطلع على مكالماتهم ورسائلهم الأخيرة في مكان واحد على بطاقة جهة الاتصال في Ody.

ضع علامة على جهة اتصال كمحظورة من بطاقة جهة الاتصال الخاصة بها. الحظر مرئي اليوم — حظر المكالمات والرسائل النصية على مستوى شركة الاتصالات قادم.

أربع طرق لملء قائمة جهات اتصال Ody الخاصة بك: تحميل ملف CSV، ربط نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك، السماح لـ Ody بإنشاء القائمة من المكالمات والرسائل النصية، أو استخدام واجهة برمجة التطبيقات (API).

تواصل مع شخص مباشرةً من بطاقة جهة الاتصال الخاصة به على الويب أو الجوال: تفتح **المراسلة** محادثته في صندوق الوارد، ويبدأ **الاتصال** بالطلب على الفور.