جهات الاتصال

أنشئ جهات اتصال يدويًا أو دع Ody ينشئها تلقائيًا عندما يرسل شخص ما رسالة نصية أو يتصل، ثم قم بتعديل الأسماء والأرقام والتفاصيل في أي وقت.

استخدم العلامات لتصنيف وجهات الاتصال وتصفيتها (VIP، مريض جديد، تأمين) والخصائص لتخزين تفاصيل منظمة في كل سجل.

احتفظ بملاحظات مرئية للفريق حول كل جهة اتصال واطلع على مكالماتهم ورسائلهم الأخيرة في مكان واحد على بطاقة جهة الاتصال في Ody.

ضع علامة على جهة اتصال كمحظورة من بطاقة جهة الاتصال الخاصة بها. الحظر مرئي اليوم — حظر المكالمات والرسائل النصية على مستوى شركة الاتصالات قادم.

أربع طرق لملء قائمة جهات اتصال Ody الخاصة بك: تحميل ملف CSV، ربط نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك، السماح لـ Ody بإنشاء القائمة من المكالمات والرسائل النصية، أو استخدام واجهة برمجة التطبيقات (API).

تواصل مع شخص مباشرة من بطاقة جهة الاتصال الخاصة به. على الهاتف المحمول، تفتح رسالة المحادثة ويبدأ الاتصال بالطلب فورًا.