OdyOdy مساعدة

إضافة وتعديل جهات الاتصال

تم التحديث Sat Nov 14 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)الويب، iOS و Android

يمكنك إضافة جهة اتصال باستخدام زر جهة اتصال جديدة في شاشة جهات الاتصال — وينشئ Ody أيضًا جهات اتصال تلقائيًا كلما أرسل رقم جديد رسالة نصية أو اتصل بخط عملك.

خطوة بخطوة: إضافة جهة اتصال

  1. انقر على جهات الاتصال في الشريط الجانبي الأيسر (على هاتفك: المزيد ← جهات الاتصال).

  2. انقر على زر جهة اتصال جديدة (+) في الجزء العلوي الأيمن من قائمة جهات الاتصال.

  3. املأ النموذج: الاسم الأول والأخير، الشركة، رقم هاتف واحد أو أكثر وعناوين بريد إلكتروني (كل منها مع تسمية اختيارية)، ملاحظات، وعلامات. انقر على مزيد من التفاصيل للحصول على المسمى الوظيفي، الموقع الإلكتروني، العنوان، LinkedIn وحقول البطاقة الأخرى.

  4. انقر على حفظ. تظهر جهة الاتصال في القائمة القابلة للبحث، ويتم مشاركتها مع فريقك بأكمله.

خطوة بخطوة: التعديل أو الحذف

  1. حدد جهة اتصال من القائمة لفتح بطاقتها.
  2. انقر على زر القلم (تعديل جهة الاتصال) بجوار زري الرسالة والمكالمة.
  3. غيّر أي حقل — النموذج هو نفسه لجهة اتصال جديدة.
  4. لإزالة جهة الاتصال بالكامل، استخدم حذف في أسفل النموذج وقم بالتأكيد.

تفاصيل ملأها Ody لك

إذا كان AI Contact قيد التشغيل لمساحة عملك، فقد تكون بعض التفاصيل مملوءة بالفعل عند فتح جهة اتصال، وكل منها معلمة بلمعة صغيرة. يمكنك تعديلها: غيّر واحدة وستختفي اللمعة، ولن يلمس Ody تلك التفاصيل مرة أخرى. راجع دع Ody يملأ تفاصيل جهات اتصالك.

إضافة جهة اتصال من مكالمة أو محادثة (iPhone و Android)

هل تلقيت مكالمة أو رسالة نصية من رقم لم تحفظه؟ في تطبيق iPhone أو Android:

  • في علامة التبويب المكالمات، اضغط مطولاً على الإدخال واختر إضافة إلى جهات الاتصال — يفتح النموذج مع الرقم المملوء مسبقًا.
  • في المحادثة، انقر على زر إضافة جهة اتصال في الشريط العلوي.

احفظ اسمًا وسيظهر في كل مكان على الفور — سجل المكالمات، قائمة البريد الوارد، وعنوان المحادثة.

يتم تخزين أرقام الهواتف بالتنسيق الدولي

يمكنك كتابة الرقم بالطريقة التي تفضلها — 512-555-0199، (512) 555-0199 أو +15125550199 — ويحفظه Ody بالتنسيق الدولي (+1 (512) 555-0199). في التطبيقات، يظهر النموذج تم الحفظ باسم... تحت الرقم حتى تتمكن من التحقق منه قبل الحفظ؛ إذا أظهر تلميحًا بدلاً من ذلك، فإن الرقم غير مكتمل (عادةً ما يكون رمز المنطقة مفقودًا). هذا هو ما يسمح لجهة الاتصال المحفوظة بمطابقة المحادثات والمكالمات الموجودة بالفعل لهذا الرقم.

إذا فشل الحفظ، يخبرك التطبيق بالسبب تحت النموذج وفي لافتة في أعلى الشاشة — على سبيل المثال اسم مفقود أو رقم لا يمكن قراءته.

جهة اتصال واحدة لكل رقم

يمكن أن يكون رقم الهاتف على جهة اتصال واحدة فقط في مساحة عملك — وهذا ما يسمح للبريد الوارد وسجل المكالمات ومعرف المتصل دائمًا بعرض اسم واحد للرقم. إذا حفظت رقمًا موجودًا بالفعل في جهة اتصال مسماة، فسترى "هذا الرقم محفوظ بالفعل تحت الاسم. افتح جهة الاتصال تلك لتعديلها بدلاً من ذلك." افتح جهة الاتصال تلك وأضف التفاصيل الجديدة هناك. الشخص الذي لديه عدة أرقام (جوال، مكتب) هو جهة اتصال واحدة بها عدة أرقام، كل منها بتسمية خاصة به. جهة الاتصال التي سمّاها Ody فقط (لم تكتب اسمًا لها أبدًا) لا تزال تعتبر غير محفوظة: حفظ هذا الرقم بنفسك يقوم بتحديثه بما كتبته بدلاً من إخبارك بأنه موجود بالفعل.

إذا كان لديك نسخ مكررة من قبل هذه القاعدة، فقد تم دمجها تلقائيًا: احتفظت جهة الاتصال المسماة بجميع الأرقام ورسائل البريد الإلكتروني والملاحظات والعلامات من نسخها المكررة، وتشير كل محادثة الآن إليها.

جهات الاتصال التلقائية

عندما يرسل شخص ما رسالة نصية أو يتصل برقم Ody الخاص بك لأول مرة، يتم إنشاء جهة اتصال خفيفة الوزن من رقم هاتفه تلقائيًا وربطها بالمحادثة. افتحها في أي وقت لإضافة اسمه وشركته وتفاصيله — سجل المحادثة مرفق بالفعل. حفظ جهة اتصال بنفس الرقم (من أي شاشة) يملأ جهة الاتصال التلقائية هذه بدلاً من إنشاء نسخة مكررة.

مقالات ذات صلة

الأسئلة الشائعة

هل يجب علي إضافة كل عميل يدويًا؟

لا — أول رسالة نصية أو مكالمة من رقم جديد تنشئ جهة اتصال تلقائيًا، ومع تشغيل AI Contact، يملأ Ody الاسم والشركة والتفاصيل الأخرى التي يمكنه العثور عليها. يمكنك فتحها لاحقًا وتعديل أي شيء.

إذا حفظت رقمًا سبق أن أرسل لنا رسالة نصية أو اتصل بنا، فهل أحصل على نسخة مكررة؟

لا — حفظ جهة اتصال برقم سبق أن تواصل معنا يقوم بتحديث جهة الاتصال التي تم إنشاؤها تلقائيًا بدلاً من إنشاء واحدة ثانية، لذلك تظهر المحادثة وسجل المكالمات الحاليان بالاسم.

هل يمكن أن يكون لجهتي اتصال نفس رقم الهاتف؟

لا. كل رقم هاتف ينتمي إلى جهة اتصال واحدة في مساحة عملك. إذا حاولت حفظ رقم موجود بالفعل في جهة اتصال مسماة، يخبرك Ody بمن يملكه حتى تتمكن من فتح وتعديل جهة الاتصال تلك بدلاً من ذلك. إذا كان لدى شخص واحد عدة أرقام، أضفها جميعًا إلى نفس جهة الاتصال.

لقد حفظت جهة اتصال ولكن المحادثة لا تزال تظهر الرقم — لماذا؟

تأكد من أن الرقم الذي كتبته كامل (مع رمز المنطقة). يخزن Ody كل هاتف بالتنسيق الدولي، على سبيل المثال +1 (512) 555-0199، ويظهر النموذج 'تم الحفظ باسم...' تحت الرقم قبل الحفظ. بمجرد أن يتطابق، تظهر المحادثة وسجل المكالمات الحاليان بالاسم على الفور.

من يمكنه رؤية وتعديل جهات الاتصال؟

يتم مشاركة جهات الاتصال عبر مساحة العمل — يمكن لأي عضو عرضها وإنشائها وتعديلها.

هل يمكنني حذف جهة اتصال؟

نعم — افتح جهة الاتصال، انقر على زر التعديل (القلم)، ثم احذف مع التأكيد. حذف جهة الاتصال لا يحذف سجل محادثاتك.

المزيد في جهات الاتصال