الاتصال أو المراسلة من جهة اتصال
تحتوي كل بطاقة جهة اتصال على زري المراسلة والاتصال في الأعلى. يأخذانك مباشرةً إلى هذا الشخص — دون الحاجة إلى نسخ الأرقام إلى لوحة الاتصال أو البحث في صندوق الوارد.
على الويب (سطح المكتب)
- انقر على جهات الاتصال في الشريط الجانبي الأيسر وحدد جهة اتصال.
- انقر على المراسلة للانتقال إلى المحادثة مع جهة الاتصال هذه في صندوق الوارد الخاص بك — مع السجل بالكامل — جاهزًا للكتابة. إذا لم تكن قد راسلتهم من قبل، يبدأ Ody محادثة جديدة من رقم مساحة عملك.
- انقر على الاتصال لبدء طلب رقمهم الأساسي على الهاتف داخل المتصفح. ستنتقل إلى شاشة المكالمات مع بطاقة المكالمة التي تظهر "جاري الاتصال...".
إذا لم يكن لدى جهة الاتصال رقم هاتف محفوظ بعد، فسيظهر كلا الزرين إشعارًا بدلاً من ذلك — انقر على زر القلم الرصاص (تعديل جهة الاتصال) لإضافة رقم.
على الجوال
- انقر على المزيد ← جهات الاتصال وافتح جهة اتصال.
- انقر على المراسلة للانتقال إلى المحادثة مع جهة الاتصال هذه في صندوق الوارد الخاص بك.
- انقر على الاتصال لبدء طلب رقمهم على الفور عبر الهاتف داخل التطبيق.
أي رقم وأي محادثة
- الرقم: رقم الهاتف الأساسي (المدرج أولاً) لجهة الاتصال. أعد ترتيب الأرقام في نموذج التعديل لتغييره.
- المحادثة: يطابق Ody اسم جهة الاتصال أو رقم هاتفها مع محادثاتك المفتوحة والمنتهية. المطابقة تفتح المحادثة الموجودة؛ عدم المطابقة يبدأ محادثة جديدة.
مقالات ذات صلة
الأسئلة الشائعة
ما هو الرقم الذي يستخدمه Ody إذا كان لدى جهة الاتصال عدة أرقام؟
رقم الهاتف الأساسي (المدرج أولاً) لجهة الاتصال. افتح نموذج تعديل جهة الاتصال (زر **القلم الرصاص**) لإعادة ترتيب الأرقام.
لماذا تفتح **المراسلة** محادثة جديدة وفارغة تمامًا؟
يبحث Ody أولاً عن محادثة موجودة باسم جهة الاتصال أو رقمها. إذا لم تكن هناك محادثة بعد، فإنه يبدأ محادثة جديدة من رقم مساحة عملك لتتمكن من كتابة الرسالة النصية الأولى.
لماذا أظهر **الاتصال** أن الهاتف غير متصل؟
يتصل الهاتف داخل المتصفح بعد ثانية أو اثنتين من تحميل التطبيق. انتظر لحظة وحاول مرة أخرى؛ إذا استمر الإشعار، تحقق من أن مساحة عملك تحتوي على رقم نشط ضمن **الإعدادات** ← **الأرقام**.