إرسال رسالة نصية إلى رقم جديد من صندوق الوارد
لإرسال رسالة نصية إلى رقم هاتف لم يتصل بك من قبل، انقر على رسالة جديدة في أعلى صندوق الوارد، أدخل الرقم، اكتب رسالتك وانقر على إرسال — يفتح Ody محادثة (وجهة اتصال) لهم على الفور.
قبل أن تبدأ
- يجب أن تكون مساحة عملك قد أكملت إعداد الرسائل النصية (تسجيل 10DLC) قبل أن يتمكن رقم محلي أمريكي من إرسال الرسائل النصية — انظر إرسال رسالتك النصية الأولى. المكالمات تعمل طوال الوقت.
- يمكن لأي عضو في الفريق بدء محادثة. تُحتسب الرسائل النصية الصادرة ضمن حدود الرسائل في خطتك مثل أي رسالة نصية أخرى.
- أرسل رسائل نصية فقط للأشخاص الذين يتوقعون تلقي رسائل من عملك. تقوم شركات الاتصالات بتصفية الرسائل غير المرغوب فيها ويمكنها حظر رقمك — انظر حدود الرسائل والامتثال.
خطوة بخطوة
انقر على صندوق الوارد في الشريط الجانبي الأيسر.
انقر على رسالة جديدة في الجزء العلوي الأيمن من رأس صندوق الوارد.
تحت إلى، اكتب رقم الهاتف — تعمل الأرقام الأمريكية مع أو بدون +1 (على سبيل المثال
512 555 0199)؛ تحتاج الدول الأخرى إلى الرقم الدولي الكامل (+44 20 7946 0958). أو ابدأ بكتابة اسم جهة اتصال واخترها من الاقتراحات.إذا كانت مساحة عملك تحتوي على أكثر من رقم نشط، اختر الخط الذي تريد الإرسال منه تحت من. وإلا فسيتم استخدام رقم عملك تلقائيًا.
اكتب رسالتك تحت الرسالة.
انقر على إرسال (أو اضغط ⌘↵ / Ctrl+Enter).
تفتح المحادثة في صندوق الوارد الخاص بك مع الرسالة وحالة تسليمها. تصل الردود في نفس سلسلة المحادثات، ويتم إنشاء جهة اتصال بحيث يكون للرقم اسم يمكنك تعديله لاحقًا.
على متصفح هاتفك (app.ody.co): انقر على صندوق الوارد، انقر على زر الإنشاء، اكتب الرقم في أعلى الورقة وانقر على بدء، ثم اكتب رسالتك في سلسلة المحادثات. النقر على جهة اتصال بدون سلسلة محادثات موجودة يبدأ واحدة أيضًا.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- "أدخل رقم هاتف صالحًا" — قم بتضمين رمز المنطقة للأرقام الأمريكية، أو رمز البلد (الذي يبدأ بـ +) لكل شيء آخر.
- "مساحة عملك لا تحتوي على رقم نشط" — اشترِ أو انقل رقمًا أولاً في الإعدادات ← الأرقام.
- تم حظر الرسالة بـ "لم يتم إعداد الرسائل النصية بعد" — أكمل تسجيل 10DLC في الإعدادات ← الأرقام ← إعداد الرسائل النصية.
- اخترت جهة اتصال ولكن لم يحدث شيء — جهة الاتصال ليس لديها رقم هاتف محفوظ. افتح جهات الاتصال، أضف رقمهم، ثم حاول مرة أخرى.
مقالات ذات صلة
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني إرسال رسالة نصية إلى شخص لم يتصل بعملي من قبل؟
نعم. انقر على **رسالة جديدة** في أعلى **صندوق الوارد**، اكتب رقمهم (أو اختر جهة اتصال)، اكتب رسالتك وانقر على **إرسال**. سيتم إنشاء محادثة وجهة اتصال لهم تلقائيًا.
من أي رقم يتم إرسال الرسالة النصية؟
من خط عملك. إذا كانت مساحة عملك تمتلك أكثر من رقم، فإن محدد **من** في نافذة **رسالة جديدة** يتيح لك الاختيار.
ماذا لو كان لدي بالفعل سلسلة محادثات مع هذا الرقم؟
Ody يعيد استخدامها — رسالتك النصية الجديدة تهبط في المحادثة الموجودة بدلاً من إنشاء نسخة مكررة.
هل يمكنني القيام بذلك على تطبيق iPhone أو Android؟
على Android، انقر على **إنشاء** ثم **جهة اتصال جديدة** لكتابة رقم. على iPhone، تختار **إنشاء** من جهات الاتصال الموجودة — أضف الشخص في **جهات الاتصال** أولاً، أو استخدم app.ody.co في Safari، حيث تحتوي ورقة إنشاء **صندوق الوارد** على حقل للرقم.