إرسال الصور وملفات PDF في رسالة نصية (MMS)

يمكنك إرسال صورة أو ملف PDF عن طريق إرفاقه في محرر المحادثة ثم إرساله. تعتمد طريقة وصوله على مفتاح واحد في مساحة العمل، وهو تمكين الملفات المستضافة (Enable hosted files) (مفعل افتراضيًا): عند تفعيله، يصل كل مرفق كـ صفحة ذات علامة تجارية على link.ody.co؛ وعند إيقاف تفعيله، يرسل Ody رسالة صور (MMS) عندما يتناسب الملف مع حد شركة الاتصالات، ورابطًا آمنًا عاديًا عندما لا يتناسب. لا يوجد خيار لكل رسالة. تغطي هذه المقالة رسائل الصور والروابط الآمنة، وهي الطريقة التي يرسل بها Ody الملفات عندما تكون الملفات المستضافة (Hosted files) متوقفة؛ يتم تغطية الصفحات في إرسال الصور ومقاطع الفيديو والملفات كصفحة.

قبل أن تبدأ

• يتطلب إرسال الرسائل النصية (بما في ذلك MMS) اكتمال إعداد الرسائل النصية (Text messaging setup) لمساحة عملك — راجع حدود الرسائل والامتثال.
• يمكنك إرفاق الصور وملفات PDF ومقاطع الفيديو القصيرة ومقاطع الصوت وبطاقات الاتصال (.vcf) ودعوات التقويم (.ics). لا يمكن إرسال أنواع الملفات الأخرى (Word، Excel، ZIP...) — قم بتصديرها كملف PDF أولاً.

خطوة بخطوة

على الويب (app.ody.co)

1. افتح محادثة في البريد الوارد (Inbox).

2. انقر على زر إرفاق (Attach) (مشبك الورق) في المحرر. في متصفح هاتفك، يكون مشبك الورق على يسار مربع الرسالة.

3. اختر ملفًا واحدًا أو أكثر. يظهر كل ملف كصورة مصغرة فوق مربع الرسالة — انقر على × على الصورة المصغرة لإزالتها.

4. اختياريًا، اكتب رسالة، ثم انقر على إرسال (Send).

على iPhone

1. افتح محادثة في البريد الوارد (Inbox).
2. اضغط على + على يسار مربع الرسالة، ثم اختر مكتبة الصور (Photo Library)، التقاط صورة (Take Photo) أو اختيار ملف (Choose File).
3. أزل أي شيء لم تقصد إضافته بالضغط على × على صورته المصغرة.
4. اختياريًا، اكتب رسالة، ثم اضغط على سهم الإرسال.

على Android

1. افتح محادثة في البريد الوارد (Inbox).
2. اضغط على + على يسار المحرر، ثم اختر مكتبة الصور (Photo Library)، التقاط صورة (Take Photo) أو اختيار ملف (Choose File).
3. أزل أي شيء لم تقصد إضافته بالضغط على × على صورته المصغرة.
4. اختياريًا، اكتب رسالة، ثم اضغط على سهم الإرسال.

كيف يسلم Ody كل ملف

الملفات المستضافة قيد التشغيل (الافتراضي): كل شيء، صورة واحدة أو عشرة ملفات، يصل كصفحة واحدة ذات علامة تجارية (3 photos: link.ody.co/m/…، quote.pdf: link.ody.co/m/…). لا ينطبق أي مما يلي.

الملفات المستضافة متوقفة:

ما ترسله	كيف يصل
صورة واحدة، إلى رقم أمريكي أو كندي	كـ رسالة صور. إذا كانت أكبر مما تسمح به شركة الاتصالات، يقوم Ody بتغيير حجمها إلى أوضح نسخة تناسبها.
صورتان أو أكثر	كـ رسائل صور، يتم تغيير حجم كل منها لمشاركة حد شركة الاتصالات.
ملف PDF أو ملف آخر يتناسب مع الحد	كمرفق رسالة صور.
ملف كبير جدًا لـ MMS	كرابط آمن عادي (quote.pdf: https://api.ody.co/m/…).
أي شيء، إلى رقم خارج الولايات المتحدة وكندا	كرابط آمن (MMS يعمل فقط في الولايات المتحدة وكندا).

يعتمد حد MMS على الرقم الذي ترسل منه الرسالة: حوالي 1 ميجابايت للرسالة بأكملها من رقم محلي، و 600 كيلوبايت من رقم مجاني. يتم تحويل الصور على iPhone (HEIC) إلى JPEG تلقائيًا.

الروابط الآمنة (عندما تكون الملفات المستضافة متوقفة)

• كل رابط فريد، يصعب تخمينه، وينتهي بعد 30 يومًا. يفتح الملف مباشرة، بدون صفحة حوله ولا يتم تتبع أي شيء.
• أسفل رسالتك المرسلة، سترى رابط آمن · ينتهي (Secure link · expires) مع التاريخ. انقر أو اضغط على إلغاء (Revoke) لإيقاف فتح الرابط فورًا — تتغير الشريحة إلى تم إلغاء الرابط (Link revoked).
• لا تتم فهرسة الروابط بواسطة محركات البحث ولا يتم تخزينها مؤقتًا.
• للحصول على الصفحة ذات العلامة التجارية والمعرض ومرات الفتح في المحادثة بدلاً من ذلك، يقوم مسؤول مساحة العمل بتشغيل تمكين الملفات المستضافة (Enable hosted files) مرة أخرى في الإعدادات (Settings) ← التحليلات (Analytics) ← الملفات المستضافة (Hosted files) (الويب) أو الإعدادات (Settings) ← الملفات المستضافة (Hosted files) (التطبيقات).

ما يفعله Ody للحفاظ على أمان الملفات

• الصور: تتم إزالة تفاصيل الموقع (GPS) والكاميرا، ويتم تدوير الصورة لتصبح في وضع مستقيم قبل تخزينها.
• ملفات PDF: يتم رفض الملفات التي تحتوي على نصوص برمجية أو ملفات مضمنة أو إجراءات تشغيل تلقائي، لذلك لن تقوم أبدًا بإعادة توجيه شيء يقوم بتشغيل تعليمات برمجية على هاتف عميلك.
• يتم فحص كل ملف بمحتواه الفعلي، وليس باسمه — لا يمكن لملف تم تغيير اسمه أن يتسلل.

الحدود

• ما يصل إلى 10 مرفقات لكل رسالة.
• الصور: ما يصل إلى 20 ميجابايت لكل منها (يتم تغيير حجمها قبل الإرسال على أي حال).
• ملفات PDF ومقاطع الفيديو والصوت والملفات الأخرى: ما يصل إلى 15 ميجابايت لكل منها.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

• "لا يمكن إرسال نوع الملف هذا" — يتم دعم الصور وملفات PDF ومقاطع الفيديو والصوت وبطاقات الاتصال ودعوات التقويم فقط. احفظ المستند كملف PDF وحاول مرة أخرى.
• "يحتوي ملف PDF هذا على نصوص برمجية أو ملفات مضمنة، ولا يمكن إرسالها" — أعد حفظه باستخدام طباعة (Print) ← حفظ كـ PDF (Save as PDF) للحصول على نسخة نظيفة، ثم أرفقها.
• "يبدو ملف PDF هذا تالفًا أو غير مكتمل" — لم يكتمل تنزيل الملف أو حفظه. قم بتنزيله أو تصديره مرة أخرى.
• "يجب تحويل صور HEIC إلى JPEG أولاً" — قم بتحديث تطبيق Ody؛ الإصدارات الحالية تحول صور iPhone تلقائيًا.
• لا يمكن لعميلك فتح الرابط — تحقق مما إذا كان لم ينتهِ أو تم إلغاؤه. لا تفتح الروابط في بعض البلدان التي لا يتوفر فيها Ody.
• تم إرسال الصورة ولكن لم يتم تسليمها أبدًا — بعض شركات الاتصالات صارمة بشأن MMS. حاول إرسال عدد أقل من الصور في رسالة واحدة، أو اترك تمكين الملفات المستضافة (Enable hosted files) قيد التشغيل حتى تنتقل الصور كصفحة بدلاً من MMS.

مقالات ذات صلة

• إرسال الصور ومقاطع الفيديو والملفات كصفحة
• إرسال رسالتك النصية الأولى
• كيف يعمل البريد الوارد المشترك
• حدود الرسائل والامتثال