حدود المراسلة والامتثال
لإرسال رسائل نصية من رقم محلي أمريكي، يكمل مساحة عملك إعدادًا لمرة واحدة إعداد الرسائل النصية (تسجيل 10DLC للناقل)؛ بمجرد الموافقة، يتعامل Ody مع الامتثال لإلغاء الاشتراك تلقائيًا ويفرض حدودًا معقولة للوسائط لضمان تسليم رسائلك بشكل موثوق.
التسجيل: الإعداد لمرة واحدة
تتطلب شركات الاتصالات الأمريكية تسجيل العمل الذي يقف وراء كل رقم محلي ("رمز طويل مكون من 10 أرقام") قبل أن يتمكن من إرسال رسائل نصية من تطبيق إلى شخص. في Ody، يكمل مسؤول مساحة العمل هذا في الإعدادات ← الأرقام ← إعداد الرسائل النصية، وهو معالج من أربع مراحل:
- معلومات العمل — اسمك القانوني، رقم التعريف الضريبي (يمكن لأصحاب المشاريع الفردية التسجيل باسم ورقم هاتف محمول بدلاً من ذلك)، العنوان، الموقع الإلكتروني، والصناعة.
- الحملة — نوع الرسائل التي ترسلها، وكيف يشترك العملاء، و1-5 رسائل عينة حقيقية. يتم تطبيق لغة الاشتراك، HELP، وSTOP المتوافقة تلقائيًا.
- مراجعة شركة الاتصالات — التحقق من الهوية (دقائق إلى ساعات)، ثم مراجعة الحملة (عادةً من يوم إلى 3 أيام عمل). إذا تم رفض شيء ما، فسيتم عرض الأسباب الدقيقة مع مسار تعديل وإعادة إرسال.
- الرسائل النصية المباشرة — يمكن لأرقامك المحلية الآن إرسال SMS و MMS.
للاطلاع على الخلفية الكاملة حول ماهية 10DLC ولماذا تطلبها شركات الاتصالات، راجع ما هو 10DLC ولماذا يهم.
حتى تتم الموافقة عليك
- الاستلام يعمل فورًا — تصل الرسائل النصية الواردة إلى صندوق الوارد الخاص بك من اليوم الأول؛ التسجيل يقتصر فقط على إرسال الرسائل الصادرة.
- يتم حظر الرسائل النصية الصادرة برسالة واضحة: "لم يتم إعداد الرسائل النصية بعد"، "لا تزال قيد مراجعة شركة الاتصالات"، أو "فشلت — راجع وأعد الإرسال"، اعتمادًا على حالة تسجيلك. لا يتم إسقاط أي شيء بصمت.
إلغاء الاشتراك واللغة المطلوبة
- يمكن للعملاء دائمًا الرد بـ STOP لإلغاء الاشتراك و HELP للمساعدة — يتم التعامل مع هذا على مستوى شركة الاتصالات، ويتم تضمين اللغة المطلوبة في حملتك المسجلة تلقائيًا.
- أرسل الرسائل النصية فقط للأشخاص الذين وافقوا على تلقي رسائل منك، وحافظ على اتساق رسائلك مع حالة الاستخدام التي سجلتها. هذا ما يحافظ على صحة إمكانية تسليم رقمك.
حدود الرسائل والوسائط
- المرفقات: حتى 10 لكل رسالة، 5 ميجابايت لكل ملف؛ يتم تغيير حجم الوسائط الكبيرة تلقائيًا لتناسب حدود شركة الاتصالات. راجع إرسال الصور والمرفقات (MMS).
- الرسائل النصية الجماعية غير مدعومة بعد — راجع الرسائل النصية الجماعية.
مقالات ذات صلة
الأسئلة الشائعة
لماذا لا يمكنني إرسال الرسائل النصية حتى تتم الموافقة على التسجيل؟
تتطلب شركات الاتصالات الأمريكية تسجيل كل عمل يرسل رسائل نصية من رقم محلي مكون من 10 أرقام (10DLC). يحظر Ody الرسائل النصية الصادرة حتى تتم الموافقة على تسجيلك لضمان عدم تصفية رسائلك كرسائل غير مرغوب فيها.
ماذا يحدث عندما يرسل العميل كلمة STOP؟
يتم احترام طلبات إلغاء الاشتراك تلقائيًا على مستوى شركة الاتصالات، ويتم تطبيق لغة STOP/HELP/الاشتراك المتوافقة على حملتك تلقائيًا - لا تحتاج إلى إضافتها إلى كل رسالة.
كم يستغرق التسجيل؟
عادةً ما يكتمل التحقق من هوية العمل في غضون دقائق إلى ساعات؛ وعادةً ما تستغرق مراجعة حملة شركة الاتصالات من يوم إلى 3 أيام عمل.