تحويل المكالمات
يمكنك تحويل كل مكالمة على رقم معين إلى أي هاتف خارجي — هاتفك المحمول، خدمة الرد الآلي، زميل — باستخدام مفتاح تبديل لكل رقم في الإعدادات. التحويل قابل للعكس بنقرة واحدة، ويتم تذكر الوجهة بحيث يكون إعادة التمكين فوريًا.
خطوة بخطوة
انقر على الإعدادات في الشريط الجانبي الأيسر، ثم على الأرقام.
في بطاقة الرقم، انقر على التحويل.
قم بتبديل تحويل جميع المكالمات إلى وضع التشغيل.
أدخل الوجهة تحت التحويل إلى (مثال:
+1 (512) 555-0123).انقر على حفظ التحويل. كل مكالمة واردة إلى هذا الخط ستتصل الآن بالوجهة بدلاً من فريقك أو الذكاء الاصطناعي.
على iPhone: الإعدادات ← الأرقام، اضغط على الرقم، واستخدم قسم تحويل المكالمات.
ما الذي يغيره التحويل
- كل مكالمة يتم تحويلها. بينما يكون التحويل قيد التشغيل، يرن هاتف الوجهة بدلاً من فريقك في التطبيق وبدلاً من موظف الاستقبال بالذكاء الاصطناعي.
- سجل مكالماتك يبقى كاملاً. تظهر المكالمات المحولة في علامة تبويب المكالمات موسومة بـ محولة إلى +1…، مع المتصل والوقت والمدة.
- عدم الرد يذهب إلى البريد الصوتي للوجهة. إذا لم يتم الرد على الهاتف المحول إليه، يسمع المتصل البريد الصوتي لذلك الهاتف — وليس تحية Ody ثانية.
- إيقاف تشغيله يعيد الرنين داخل التطبيق. تبقى الوجهة المحفوظة، لذا يمكنك إعادة تشغيل التحويل لاحقًا دون إعادة كتابته.
التحويل الدولي
يتطلب التحويل إلى رقم خارج الولايات المتحدة وكندا إضافة المكالمات الدولية (5 دولارات شهريًا) ورصيدًا ممولًا — يتحقق Ody عند الحفظ، ويخبرك بالضبط ما هو مفقود. تُحاسب الدقائق الدولية المحولة من رصيدك الدولي بنفس أسعار الدقائق العامة للمكالمات المباشرة. انظر المكالمات الدولية.
طرق أخرى لتوجيه المكالمات
- تحويل خيار قائمة واحد: يمكن لمفتاح قائمة الهاتف تحويل المتصلين ("اضغط 1" ← هاتفك المحمول) بينما ترن المفاتيح الأخرى للفريق — انظر إعداد قائمة هاتف على رقمك.
- تحويل مكالمة مباشرة: اضغط على تحويل في بطاقة المكالمة — انظر تحويل مكالمة.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- "رقم تحويل صالح مطلوب" — أدخل الرقم كاملاً مع رمز الدولة (مثال:
+15125550123). المسافات والشرطات والأقواس مقبولة. - "التحويل إلى رقم دولي يتطلب إضافة المكالمات الدولية" — قم بتشغيل الإضافة في الإعدادات ← المكالمات الدولية، أو قم بالتحويل إلى رقم أمريكي/كندي.
- لا يمكن للرقم التحويل إلى نفسه — اختر وجهة مختلفة.
مقالات ذات صلة
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني تحويل جميع المكالمات على رقم معين مباشرة إلى هاتفي المحمول؟
نعم — افتح **الإعدادات** ← **الأرقام**، اختر الرقم، انقر على **التحويل**، قم بتبديل **تحويل جميع المكالمات** إلى وضع التشغيل، وأدخل رقم هاتفك المحمول. كل مكالمة واردة ستتصل بهاتفك المحمول بدلاً من التطبيق.
هل تظهر المكالمات المحولة في سجل مكالماتي؟
نعم. تظهر المكالمات المحولة في علامة تبويب **المكالمات** مع الإشارة إلى الرقم الذي تم تحويلها إليه.
هل يمكنني التحويل إلى رقم دولي؟
نعم، مع إضافة **المكالمات الدولية** (5 دولارات شهريًا). تُحاسب الدقائق الدولية المحولة بنفس أسعار الدقائق العامة للمكالمات المباشرة.
هل يمكنني تحويل مكالمة مباشرة أنا عليها؟
نعم — هذا يسمى تحويل. اضغط على **تحويل** في بطاقة المكالمة واختر زميلًا أو اكتب رقمًا.