Cuenta y Perfil
Tu perfil, preferencias de notificación, ayuda para iniciar sesión y seguridad de la cuenta.
Actualizar tu perfil
Cambia el nombre y la foto que ven tus compañeros de equipo, y que aparecen en tus llamadas, en Configuración → Perfil. La misma página te permite cambiar tu correo electrónico y contraseña de inicio de sesión.
Cambiar el correo electrónico con el que inicias sesión
Mueve tu cuenta de Ody a un nuevo correo electrónico desde **Configuración → Perfil**, incluyendo los inicios de sesión con Google y Apple. Confirmas desde la nueva bandeja de entrada; nada cambia antes.
Cambiar tu contraseña
Cambia tu contraseña de Ody, o añade una a una cuenta de Google o Apple, desde Configuración → Perfil. Primero confirmas que eres tú; todos los demás dispositivos se cierran la sesión.
Cambiar tu idioma en Ody
Cambia Ody a español, chino, filipino, vietnamita, árabe, francés o coreano, o deja que siga la configuración de tu navegador. Tu elección se sincroniza con todos tus dispositivos.
Notificaciones por correo electrónico: elige qué correos te envía Ody
Activa o desactiva las alertas por correo electrónico para llamadas perdidas, mensajes de texto sin respuesta y resúmenes de la recepcionista de IA, y suscríbete a un resumen de análisis diario, semanal o mensual.
¿No puedes iniciar sesión?
Soluciones para problemas de inicio de sesión en Ody: contraseña olvidada, cuenta o método incorrecto, demasiados intentos, un correo electrónico cambiado y qué significa un mensaje de elegibilidad.
Restablecer una contraseña olvidada
¿No puedes acceder a Ody? Usa ¿**Olvidaste tu contraseña?** en la página de inicio de sesión para obtener un enlace de restablecimiento de una hora por correo electrónico, elige una nueva contraseña y vuelve a iniciar sesión.
Seguridad de la cuenta
Cómo se protegen las cuentas de Ody: inicio de sesión con Google, Apple o correo electrónico, reglas de contraseña, los correos electrónicos de seguridad que envía Ody, cierre de sesión y lo que Ody nunca almacena.
Privacidad: qué recopila Ody y por qué
Una guía sencilla de la Política de Privacidad de Ody: qué datos almacena Ody, qué proveedores los procesan, cómo las funciones de grabación de llamadas y IA gestionan tus conversaciones, y cómo exportar o eliminar tus datos.
Países admitidos
Dónde funciona Ody hoy: números de teléfono de EE. UU. con llamadas y mensajes de texto en EE. UU. y Canadá, y cómo se verifica la elegibilidad de registro por región.
Chatear con el soporte de Ody
Abre el chat de soporte desde Ody, desde help.ody.co o desde ody.co — es la misma conversación en todas partes. Obtén respuestas instantáneas de IA y contacta con un humano cuando lo necesites.
Eliminar su cuenta o espacio de trabajo
Elimine su cuenta de Ody usted mismo desde la web, la aplicación de iOS o Android: qué se borra, el período de gracia de 30 días, por qué una suscripción activa lo bloquea y cómo cancelar una eliminación pendiente.