Actualizar tu perfil
Tu nombre y foto se encuentran en Configuración → Perfil. Se muestran a tus compañeros de equipo y en tus llamadas, y puedes cambiarlos en cualquier momento. La misma página contiene tu Correo electrónico y Contraseña de inicio de sesión.
Paso a paso
- Haz clic en Configuración en el panel izquierdo, luego en Perfil (dentro del grupo Cuenta).
- Para cambiar tu foto, haz clic en Subir foto (o Cambiar foto) y selecciona un archivo PNG, JPEG o WebP; se recortará automáticamente en forma cuadrada. Eliminar vuelve a tus iniciales.
- Edita el campo Nombre completo y haz clic en Guardar.
Correo electrónico y contraseña
- Correo electrónico: haz clic en Cambiar para mover tu cuenta a una nueva dirección. Enviamos un enlace de confirmación a la nueva bandeja de entrada y nada cambia hasta que lo abras. Pasos y solución de problemas en Cambiar el correo electrónico con el que inicias sesión.
- Contraseña: haz clic en Cambiar contraseña, o en Establecer una contraseña si inicias sesión con Google o Apple y quieres una segunda forma de acceso. Consulta Cambiar tu contraseña.
Ambos te pedirán que Confirmes que eres tú si tu último inicio de sesión fue hace más de diez minutos.
En tu teléfono: abre Más → Configuración → Perfil en la web móvil, o la sección Perfil en la configuración de la aplicación de iPhone (solo nombre y foto; los cambios de correo electrónico y contraseña se realizan en la web).
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Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar mi dirección de correo electrónico?
Sí, en la web: en Configuración → Perfil, haz clic en **Cambiar** junto a Correo electrónico, introduce la nueva dirección y abre el enlace de confirmación que te enviamos. También funciona para inicios de sesión con Google y Apple. Consulta Cambiar el correo electrónico con el que inicias sesión.
¿Quién ve mi perfil?
Tus compañeros de equipo, en la lista de miembros, en las conversaciones asignadas y en tus llamadas. Los clientes ven el número y el nombre del espacio de trabajo, no tu perfil personal.