Tài khoản & Hồ sơ
Hồ sơ của bạn, tùy chọn thông báo, trợ giúp đăng nhập và bảo mật tài khoản.
Cập nhật hồ sơ của bạn
Thay đổi tên và ảnh mà đồng đội của bạn nhìn thấy, cũng như xuất hiện trong các cuộc gọi của bạn, trong Cài đặt → Hồ sơ. Trang này cũng cho phép bạn thay đổi email và mật khẩu đăng nhập.
Thay đổi email đăng nhập của bạn
Chuyển tài khoản Ody của bạn sang một email mới từ **Cài đặt → Hồ sơ**, bao gồm cả đăng nhập bằng Google và Apple. Bạn xác nhận từ hộp thư đến mới; không có gì thay đổi trước đó.
Thay đổi mật khẩu của bạn
Thay đổi mật khẩu Ody của bạn, hoặc thêm mật khẩu vào tài khoản Google hoặc Apple, từ **Cài đặt → Hồ sơ**. Bạn cần xác nhận danh tính trước; mọi thiết bị khác sẽ bị đăng xuất.
Thay đổi ngôn ngữ của bạn trong Ody
Chuyển Ody sang tiếng Tây Ban Nha, tiếng Trung, tiếng Philippines, tiếng Việt, tiếng Ả Rập, tiếng Pháp hoặc tiếng Hàn — hoặc để Ody tự động theo ngôn ngữ trình duyệt của bạn. Lựa chọn của bạn sẽ đồng bộ hóa với tất cả các thiết bị của bạn.
Thông báo email: chọn những email Ody gửi cho bạn
Bật hoặc tắt cảnh báo email cho các cuộc gọi nhỡ, tin nhắn chưa trả lời và tóm tắt từ lễ tân AI, đồng thời đăng ký nhận bản tóm tắt phân tích hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
Không thể đăng nhập?
Các cách khắc phục sự cố đăng nhập Ody: quên mật khẩu, sai tài khoản hoặc phương thức, quá nhiều lần thử, email đã thay đổi và ý nghĩa của thông báo đủ điều kiện.
Đặt lại mật khẩu đã quên
Bị khóa khỏi Ody? Sử dụng **Quên mật khẩu?** trên trang đăng nhập để nhận liên kết đặt lại có hiệu lực một giờ qua email, chọn mật khẩu mới và đăng nhập lại ngay lập tức.
Bảo mật tài khoản
Cách tài khoản Ody được bảo mật: đăng nhập bằng Google, Apple hoặc email, quy tắc mật khẩu, email bảo mật Ody gửi, đăng xuất và những gì Ody không bao giờ lưu trữ.
Quyền riêng tư: Ody thu thập gì và tại sao
Hướng dẫn dễ hiểu về Chính sách quyền riêng tư của Ody: dữ liệu Ody lưu trữ, nhà cung cấp xử lý dữ liệu, cách tính năng ghi âm cuộc gọi và AI xử lý cuộc trò chuyện của bạn, và cách xuất hoặc xóa dữ liệu của bạn.
Các quốc gia được hỗ trợ
Ody hoạt động ở đâu hôm nay: Số điện thoại Hoa Kỳ với tính năng gọi và nhắn tin trên khắp Hoa Kỳ & Canada, và cách kiểm tra tính đủ điều kiện đăng ký theo khu vực.
Trò chuyện với bộ phận hỗ trợ của Ody
Mở trò chuyện hỗ trợ từ bên trong Ody, từ help.ody.co hoặc từ ody.co — đó là một cuộc trò chuyện duy nhất ở mọi nơi. Nhận câu trả lời AI tức thì và liên hệ với người thật khi bạn cần.
Xóa tài khoản hoặc không gian làm việc của bạn
Tự xóa tài khoản Ody của bạn từ ứng dụng web, iOS hoặc Android: những gì sẽ bị xóa, thời gian gia hạn 30 ngày, lý do gói đăng ký đang hoạt động chặn việc xóa và cách hủy yêu cầu xóa đang chờ xử lý.