Các quốc gia được hỗ trợ
Ody được xây dựng cho các doanh nghiệp hoạt động tại Hoa Kỳ và Canada: mọi gói đều bao gồm một số điện thoại Hoa Kỳ (số địa phương hoặc số miễn phí) với khả năng gọi và nhắn tin trên khắp Hoa Kỳ & Canada.
Dịch vụ điện thoại
- Số điện thoại — Các số điện thoại địa phương của Hoa Kỳ (có thể tìm kiếm theo mã vùng) và các số miễn phí của Hoa Kỳ.
- Gọi & nhắn tin — được bao gồm trên khắp Hoa Kỳ & Canada trong mọi gói.
Đăng ký từ nước ngoài
Bạn có thể xác minh số điện thoại di động của mình (bước cuối cùng trên trang chào mừng, sau khi thanh toán và kiểm tra danh tính) từ bất kỳ quốc gia nào thuộc Châu Mỹ, Châu Âu và Châu Đại Dương — hãy chọn cờ của bạn trong bộ chọn quốc gia và nhập số như bạn sẽ quay số ở nhà. Điện thoại di động ở Châu Phi và Châu Á (bao gồm Trung Đông) không thể nhận tin nhắn xác minh; bạn sẽ thấy "Chúng tôi không thể gửi tin nhắn đến các số ở quốc gia đó" — hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ và chúng tôi sẽ xác minh thủ công cho bạn.
Ngoài ra, Ody thực hiện kiểm tra tính đủ điều kiện khi tạo tài khoản dựa trên khu vực của bạn. Việc đăng ký từ một số khu vực nhất định hiện không đủ điều kiện; nếu điều đó áp dụng, bạn sẽ thấy:
"Chúng tôi không thể thiết lập tài khoản của bạn. Tài khoản của bạn hiện không đủ điều kiện để sử dụng Ody."
Việc kiểm tra diễn ra một lần, ngay sau khi tài khoản của bạn được tạo — trước bất kỳ thiết lập không gian làm việc hoặc thanh toán nào.
Nếu bạn bị chặn do nhầm lẫn
Những người đi du lịch, người nước ngoài và người dùng VPN đôi khi có thể gặp lỗi kiểm tra tính đủ điều kiện ngay cả khi doanh nghiệp của họ có trụ sở tại Hoa Kỳ hoặc Canada. Nếu bạn tin rằng tài khoản của mình bị chặn do lỗi, hãy gửi email tới [email protected] — các tài khoản hợp lệ có thể được xem xét và khôi phục.
Các bài viết liên quan
Các câu hỏi thường gặp
Tôi có thể nhận số điện thoại bên ngoài Hoa Kỳ không?
Hiện tại thì không — Ody cung cấp các số điện thoại địa phương và số miễn phí của Hoa Kỳ, với khả năng gọi và nhắn tin trên khắp Hoa Kỳ & Canada được bao gồm trong mọi gói.
Tôi có thể đăng ký khi đang đi du lịch nước ngoài không?
Quá trình đăng ký sẽ chạy kiểm tra tính đủ điều kiện dựa trên khu vực của bạn khi tạo tài khoản, vì vậy việc đăng ký từ một số khu vực sẽ bị chặn ngay cả đối với các doanh nghiệp đủ điều kiện khác. Hãy đăng ký từ khu vực quê nhà của bạn nếu có thể, hoặc liên hệ [email protected].
Đăng ký của tôi bị chặn nhưng tôi nghĩ điều đó là sai.
Hãy liên hệ [email protected] và chúng tôi sẽ xem xét — các chặn về tính đủ điều kiện có thể được gỡ bỏ cho các tài khoản hợp lệ.