청구 및 크레딧
요금제, 체험판, 좌석, 추가 기능, 인보이스, 결제 방법, 크레딧 및 취소.
Ody 요금제 및 가격
Ody의 Starter, Growth, Enterprise 요금제를 비교해보세요 — 사용자당 월별 및 연간 가격, 각 티어에 포함된 내용, 사용 가능한 추가 기능.
6개월 50% 할인 혜택
Ody의 6개월 50% 할인 혜택이 어떻게 적용되는지: 어떤 요금제가 해당되는지, 이름과 카운트다운이 왜 변경되는지, 할인이 어떻게 적용되는지 설명합니다.
Ody 무료 체험 작동 방식
모든 Ody 요금제는 7일 무료 체험으로 시작됩니다. 카드 확인 절차, 청구 시작 시점, 요금이 청구되기 전에 취소하는 방법을 알아보세요.
카드 승인 보류가 표시되는 이유
Ody 평가판을 시작하면 요금제 금액과 1달러의 두 가지 임시 카드 승인이 발생하며, 이 둘은 즉시 취소됩니다. 표시되는 이유는 다음과 같습니다.
요금제 업그레이드 또는 변경
Ody 워크스페이스를 Starter, Growth, Enterprise 요금제 간 또는 월별/연간 결제 간에 자동 비례 배분으로 전환하세요.
월별 vs 연간 청구
Ody의 월별 요금제(12개월 약정)와 연간 요금제(선불 연간)의 차이점, 그리고 연간 청구로 절약할 수 있는 금액을 이해하세요.
팀원 좌석 추가
Ody는 좌석당 요금을 청구하며, 좌석은 팀원 수를 자동으로 추적합니다. 팀원을 초대하면 다음 청구서에 비례 배분된 좌석 요금이 추가됩니다.
추가 기능: 번호, 메시징, 국제 전화
추가 전화번호는 월 $5, 메시징 사용 번호는 월 $4에 일회성 $20 설정 요금이 부과되며, 국제 전화는 월 $5입니다. 추가 기능 요금 청구 방식.
인보이스 확인 및 다운로드
모든 Ody 인보이스는 **설정 → 청구 → 청구 내역**에서 확인할 수 있으며, 확장하여 항목을 보고 Stripe에서 PDF를 열거나 다운로드할 수 있습니다.
결제 수단 업데이트
설정 → 결제 아래의 **파일에 있는 카드 업데이트** 버튼을 사용하여 몇 번의 클릭만으로 Ody 구독에 등록된 카드를 변경하세요.
결제 실패 시 발생하는 상황
갱신 요금이 거부되었습니다: 한 번의 탭으로 미결 청구서를 결제하는 방법, 알림 이메일 및 문자 메시지의 의미, 그리고 미결제 상태가 지속될 경우 번호 및 약정에 미치는 영향.
Ody 구독 취소하기
Ody 플랜을 취소하는 방법, 조기 해지 수수료가 적용되는 경우, 그리고 취소 후 번호와 데이터에 어떤 일이 발생하는지 알아봅니다.
환불: 정책 및 요청
Ody 구독에 대한 환불 요청은 당사 결제 팀에서 사례별로 검토합니다. 환불 요청 방법과 예상되는 사항은 다음과 같습니다.
iOS 앱에서 결제하기
iPhone 앱에서 App Store를 통해 Ody를 구독하고, Apple 구독에서 관리하거나 취소하는 방법, 그리고 웹에서 필요한 기능(팀 좌석, 추가 번호)에 대해 알아보세요.