요금제 업그레이드 또는 변경
업데이트됨: Sun Sep 27 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
요금제는 설정 → 결제에서 변경할 수 있습니다. 다른 등급(또는 결제 주기)을 선택하면 기존 구독이 즉시 업데이트되며, 가격 차액은 자동으로 비례 배분됩니다.
시작하기 전에
- 요금제를 변경하려면 워크스페이스 관리자 또는 소유자여야 합니다.
- 이는 웹에서 구매한 요금제에 적용됩니다. iPhone 앱에서 구독한 경우(Apple에서 청구) Ody → 설정 → 결제 → 구독 관리에서 등급을 변경하세요. iOS 결제를 참조하세요.
단계별 안내
사이드바에서 설정을 클릭한 다음, 결제를 클릭합니다. (휴대폰에서는: 더보기 → 설정 → 결제.)
요금제 선택 아래에서 오른쪽 상단의 월별 / 연간 토글을 사용하여 결제 주기를 선택합니다. 연간 토글은 할인된 사용자당 가격과 절약되는 금액을 보여줍니다.
원하는 요금제 카드를 클릭합니다. 각 카드에는 사용자당 가격, 해당 등급이 추가하는 기능, 그리고 [요금제]로 전환 버튼이 표시됩니다. 현재 요금제는 현재 사용 중으로 표시됩니다.
변경 사항은 즉시 적용됩니다. "요금제 업데이트됨" 확인 메시지가 표시되고 현재 요금제 카드가 새 등급으로 새로 고쳐집니다.
비례 배분 작동 방식
워크스페이스는 단일 구독을 가지므로, 주기 중간에 등급이나 기간을 전환해도 결제가 다시 시작되지 않습니다. Stripe는 이전 요금의 미사용 부분과 새 요금의 남은 부분을 계산하여 차액을 다음 통합 인보이스에 항목으로 표시합니다.
업그레이드 vs 다운그레이드
- 업그레이드(예: Starter → Growth)는 AI 통화 요약, 분석, 통화 녹음 등 상위 등급의 기능을 즉시 잠금 해제합니다.
- 다운그레이드는 새 등급 이상의 기능에 대한 접근을 제거하지만, 데이터를 삭제하지는 않습니다. 예를 들어, 이전 통화 녹음은 대화에 남아 있지만, Starter에서는 새 통화가 자동으로 녹음되지 않습니다.
- 월별 요금제는 12개월 약정을 포함합니다. 월별 vs 연간 결제를 참조하세요.
- 6개월 50% 할인 혜택으로 구독한 경우: 월별 결제에서 Starter와 Growth 간에 전환하면 할인이 유지됩니다(남은 개월 수에 대해 새 요금제에 맞춰 조정됨 — 6개월이 다시 시작되지 않음). 연간 또는 Enterprise로 전환하면 할인이 종료되며, 다시 전환해도 복원되지 않습니다. 6개월 50% 할인 혜택을 참조하세요.
관련 문서
자주 묻는 질문
요금제 변경은 언제 적용되나요?
즉시 적용됩니다. 기존 구독이 즉시 업데이트되며, Stripe가 다음 인보이스에서 차액을 비례 배분합니다.
다운그레이드하면 데이터가 손실되나요?
아니요. 다운그레이드는 앞으로 사용할 수 있는 기능만 변경하며, 대화, 연락처, 통화 기록은 그대로 유지됩니다.
두 가지 요금제를 동시에 사용할 수 있나요?
아니요. 워크스페이스는 하나의 구독만 가집니다. 요금제를 변경하면 항상 기존 구독이 업데이트되며, 새 구독이 생성되지 않습니다.