결제 수단 업데이트
업데이트됨: Thu Sep 03 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Ody 구독에 등록된 카드는 설정 → 결제에서 파일에 있는 카드 업데이트 버튼을 사용하여 업데이트할 수 있습니다. 이 버튼을 클릭하면 보안 Stripe 양식이 열리며 1분도 채 걸리지 않습니다.
시작하기 전에
- 워크스페이스 관리자 또는 소유자여야 합니다.
- 결제 수단은 웹에서 관리됩니다. iPhone 앱에서 브라우저로 app.ody.co를 여세요 — iOS에서의 결제를 참조하세요.
단계별 안내
사이드바에서 설정을 클릭한 다음 결제를 클릭합니다. (휴대폰에서는: 더보기 → 설정 → 결제.)
상단의 현재 플랜 카드에서 파일에 있는 카드 업데이트를 클릭합니다.
보안 Stripe 페이지가 열리며 카드 업데이트 양식이 나타납니다. 새 카드 정보를 입력하고 확인합니다.
Ody로 돌아오면 새 카드가 향후 모든 청구서의 기본 카드가 됩니다. 카드를 교체할 때 요금이 청구되지 않으며, 새 카드는 다음 갱신 시점에 사용됩니다.
저장된 결제 수단 검토와 같은 기타 결제 관련 사항은 업데이트 버튼 옆의 포털에서 관리를 클릭하여 전체 Stripe 고객 포털을 여세요.
문제 해결
- 구독이 "연체"로 표시됨 — 갱신 요금 청구가 실패했습니다. 카드를 업데이트하면 Stripe가 미결 청구서를 자동으로 재시도하거나, 알림 이메일의 링크를 통해 즉시 결제할 수 있습니다. 결제가 실패하면 어떻게 되나요를 참조하세요.
- 버튼이 보이지 않음 — 관리자/소유자가 아니거나, 워크스페이스의 결제가 App Store를 통해 관리되는 경우입니다 (iOS로 청구되는 워크스페이스는 Stripe 컨트롤을 표시하지 않습니다).
관련 문서
자주 묻는 질문
누가 결제 수단을 업데이트할 수 있나요?
워크스페이스 관리자 및 소유자. 일반 멤버는 결제 정보를 볼 수 있지만 변경할 수는 없습니다.
Ody가 제 카드 번호를 저장하나요?
아니요. 카드는 Stripe에 의해 저장 및 처리되며, Ody는 귀하의 카드 정보를 보거나 저장하지 않습니다.
결제가 실패했습니다. 어떻게 되나요?
구독이 연체로 표시되고, Stripe는 요금 청구를 재시도하며, 계정 소유자는 미결 청구서를 직접 결제할 수 있는 링크가 포함된 알림 이메일을 받게 됩니다. 서비스 이용 중단을 피하기 위해 가능한 한 빨리 결제하거나 카드를 업데이트하세요.