인보이스 보기 및 다운로드

모든 Ody 청구는 하나의 통합 인보이스에 포함되며, 설정 → 결제 → 결제 내역에서 모든 인보이스를 보고, 확장하고, 다운로드할 수 있습니다.

단계별 안내

1. 사이드바에서 설정을 클릭한 다음 결제를 클릭합니다. (휴대폰에서는: 더보기 → 설정 → 결제)

2. 결제 내역 섹션으로 스크롤합니다. 각 행에는 인보이스 번호, 날짜, 상태 (결제 완료, 미결제, 무효), 및 총액이 표시됩니다.

3. 행을 클릭하여 확장합니다. 인보이스에 인쇄된 헤더 필드(전화번호)와 모든 항목(좌석당 플랜 요금, 번호 애드온, 메시징 수수료 및 비례 배분 크레딧)을 볼 수 있습니다.

4. 인보이스 보기를 사용하여 Stripe에서 호스팅하는 인보이스 페이지를 열거나, PDF 다운로드를 사용하여 사본을 저장합니다.

인보이스 읽기

• 전화번호 (헤더) — 워크스페이스의 모든 활성 번호가 회사 이름 아래에 가장 오래된 순서대로 표시됩니다. 이는 서비스에서 청구된 번호에 대한 증명을 요구할 때 참조할 필드입니다 — 인보이스에 표시된 전화번호를 참조하세요.
• 플랜 항목 — 귀하의 티어별 사용자당 가격 × 좌석 수.
• 애드온 항목 — 추가 번호(각 $5/월) 및 메시징 사용 가능 번호(각 $4/월), 수량 포함.
• 일회성 인보이스 — $20 메시징 설정 수수료는 문자 메시지 등록을 제출한 날짜로 자체 유료 인보이스(번호당 한 줄)로 발행되며, 월별 인보이스의 항목이 아닙니다. 해당 인보이스 번호는 그날 받은 영수증 이메일에도 명시되어 있습니다. 무료 체험 기간 동안 제출했다면, 제출 시 체험이 종료되므로 첫 번째 플랜 인보이스도 같은 날짜로 발행됩니다.
• 음수 (녹색) 금액 — 플랜 변경 또는 약정 후 좌석 제거와 같은 주기 중 변경으로 인한 비례 배분 크레딧.

문제 해결

• "아직 인보이스 없음" — 첫 번째 통합 인보이스는 무료 체험이 유료 구독으로 전환된 후에 발행됩니다.
• 더 많은 결제 도구가 필요합니다 (세금 정보, 영수증 이메일) — 현재 플랜 카드에서 포털에서 관리를 클릭하여 Stripe 고객 포털을 엽니다.

관련 문서

• 인보이스에 표시된 전화번호
• 결제 방법 업데이트
• 애드온: 추가 번호 및 메시징
• 팀원 좌석 추가

---