Compte et profil

Modifiez le nom et la photo que vos coéquipiers voient et qui apparaissent lors de vos appels, dans **Paramètres → Profil**. La même page permet de modifier votre adresse e-mail de connexion et votre mot de passe.

Transférez votre compte Ody vers une nouvelle adresse e-mail depuis **Paramètres → Profil**, y compris les connexions Google et Apple. Vous confirmez depuis la nouvelle boîte de réception ; rien ne change avant.

Modifiez votre mot de passe Ody, ou ajoutez-en un à un compte Google ou Apple, depuis Paramètres → Profil. Vous confirmez d'abord votre identité ; tous les autres appareils sont déconnectés.

Passez Ody en espagnol, chinois, philippin, vietnamien, arabe, français ou coréen — ou laissez-le suivre la langue de votre navigateur. Votre choix est synchronisé sur tous vos appareils.

Activez ou désactivez les alertes par e-mail pour les appels manqués, les SMS sans réponse et les récapitulatifs de la réceptionniste IA, et abonnez-vous à un résumé analytique quotidien, hebdomadaire ou mensuel.

Solutions aux problèmes de connexion Ody : mot de passe oublié, compte ou méthode incorrecte, trop de tentatives, changement d'e-mail et signification d'un message d'éligibilité.

Vous n'arrivez plus à vous connecter à Ody ? Utilisez **Mot de passe oublié ?** sur la page de connexion pour recevoir un lien de réinitialisation valable une heure par e-mail, choisir un nouveau mot de passe et vous reconnecter immédiatement.

Comment les comptes Ody sont sécurisés : connexion Google, Apple ou par e-mail, règles de mot de passe, e-mails de sécurité envoyés par Ody, déconnexion et ce qu'Ody ne stocke jamais.

Un guide simple de la politique de confidentialité d'Ody : quelles données Ody stocke, quels fournisseurs les traitent, comment l'enregistrement des appels et les fonctionnalités d'IA gèrent vos conversations, et comment exporter ou supprimer vos données.

Où Ody fonctionne aujourd'hui : numéros de téléphone américains avec appels et SMS aux États-Unis et au Canada, et comment l'éligibilité à l'inscription est vérifiée par région.

Ouvrez le chat d'assistance depuis Ody, depuis help.ody.co ou depuis ody.co — c'est une seule conversation partout. Obtenez des réponses instantanées de l'IA et contactez un humain si nécessaire.

Supprimez votre compte Ody vous-même depuis l'application web, iOS ou Android : ce qui est effacé, le délai de grâce de 30 jours, pourquoi un abonnement actif le bloque, et comment annuler une suppression en attente.