Pays pris en charge
Ody est conçu pour les entreprises opérant aux États-Unis et au Canada : chaque forfait comprend un numéro de téléphone américain (local ou sans frais) avec appels et SMS aux États-Unis et au Canada.
Service téléphonique
- Numéros — Numéros locaux américains (recherche par indicatif régional) et numéros sans frais américains.
- Appels et SMS — inclus aux États-Unis et au Canada dans chaque forfait.
S'inscrire depuis l'étranger
Vous pouvez vérifier votre numéro de mobile (la dernière étape de la page d'accueil, après le paiement et la vérification d'identité) depuis n'importe quel pays des Amériques, d'Europe et d'Océanie — choisissez votre drapeau dans le sélecteur de pays et tapez le numéro comme vous le composeriez chez vous. Les mobiles en Afrique et en Asie (y compris le Moyen-Orient) ne peuvent pas recevoir le SMS de vérification ; vous verrez "Nous ne pouvons pas envoyer de SMS aux numéros de ce pays" — contactez le support et nous vous vérifierons manuellement.
Par ailleurs, Ody effectue une vérification d'éligibilité lors de la création du compte en fonction de votre région. Les inscriptions depuis certaines régions ne sont pas actuellement éligibles ; si cela s'applique, vous verrez :
"Nous ne pouvons pas configurer votre compte. Votre compte n'est pas éligible pour utiliser Ody pour le moment."
La vérification a lieu une seule fois, juste après la création de votre compte — avant toute configuration d'espace de travail ou paiement.
Si vous avez été bloqué par erreur
Les voyageurs, les expatriés et les utilisateurs de VPN peuvent parfois déclencher la vérification d'éligibilité même lorsque leur entreprise est basée aux États-Unis ou au Canada. Si vous pensez que votre compte a été bloqué par erreur, envoyez un e-mail à [email protected] — les comptes légitimes peuvent être examinés et réactivés.
Articles connexes
Questions fréquemment posées
Puis-je obtenir un numéro en dehors des États-Unis ?
Pas pour le moment — Ody fournit des numéros locaux et sans frais américains, avec appels et SMS aux États-Unis et au Canada inclus dans chaque forfait.
Puis-je m'inscrire en voyage à l'étranger ?
L'inscription effectue une vérification d'éligibilité de votre région lors de la création du compte, de sorte que l'inscription depuis certaines régions est bloquée même pour les entreprises autrement éligibles. Inscrivez-vous depuis votre région d'origine si possible, ou contactez [email protected].
Mon inscription a été bloquée mais je pense que c'est une erreur.
Contactez [email protected] et nous examinerons la situation — les blocages d'éligibilité peuvent être levés pour les comptes légitimes.