Démarrage

Ody est un espace de travail partagé pour téléphone et messagerie d'entreprise, alimenté par l'IA : un seul numéro que toute votre équipe peut utiliser pour appeler et envoyer des messages, avec une réceptionniste IA.

Inscrivez-vous à Ody sur app.ody.co/signup avec Google ou votre e-mail professionnel, puis suivez l'assistant de configuration en cinq étapes pour lancer votre espace de travail.

La première étape de l'inscription à Ody vous demande comment vous utiliserez Ody : choisissez Pour mon équipe pour partager une boîte de réception avec des coéquipiers, ou Juste pour moi pour une ligne professionnelle individuelle.

Étape 2 de l'inscription Ody : saisissez le nom de votre espace de travail — ce que votre équipe et vos clients verront — ainsi que votre propre nom. Vous pouvez renommer l'espace de travail à tout moment.

Étape 3 de l'inscription Ody : recherchez des numéros locaux américains disponibles par indicatif régional ou parcourez les options sans frais, puis réservez le numéro que vos clients appelleront.

Conservez votre numéro de téléphone professionnel existant lorsque vous vous inscrivez à Ody : vérifiez qu'il peut être transféré à l'étape 3, terminez l'inscription avec ce numéro, puis complétez la demande de transfert depuis l'application.

L'étape 4 de l'inscription Ody envoie immédiatement des liens d'invitation à vos coéquipiers, afin qu'ils puissent vous rejoindre pendant que vous finalisez le paiement. C'est facultatif — vous pouvez ignorer cette étape à tout moment.

Comparez les forfaits Starter, Growth et Enterprise d'Ody — tarification par utilisateur, facturation mensuelle ou annuelle, ce que chaque forfait comprend, et l'essai gratuit.

Pourquoi vous voyez deux autorisations de carte temporaires lorsque vous démarrez un essai gratuit Ody — le montant total du forfait et 1 $ — et pourquoi aucun des deux n'est jamais facturé.

Après le paiement, Ody effectue une vérification d'identité d'une minute — une photo de votre pièce d'identité et un selfie en direct — avant l'ouverture de votre espace de travail. La même vérification est effectuée sur le web et l'application iPhone.

Après le paiement et la vérification d'identité, Ody envoie un code à 6 chiffres à votre mobile. Fonctionnement du sélecteur de pays, comment renvoyer le code et résoudre les problèmes courants.

La dernière étape de la configuration d'Ody : confirmez le numéro de téléphone que vous avez réservé (ou passez à un autre) pour l'activer comme ligne professionnelle en direct.

Familiarisez-vous avec Ody : les écrans Boîte de réception, Appels, Contacts, Agent IA, Tâches, Analyses et Paramètres sur ordinateur, ainsi que les onglets web mobiles.

Trouvez n'importe quel texte, transcription d'appel, message vocal, numéro de téléphone, contact, tâche ou paramètre depuis une seule barre de recherche — et voyez dans quelle partie d'Ody se trouve chaque résultat.

Pourquoi une carte d'Ody apparaît parfois lorsque vous ouvrez l'application, ce que fait son bouton, comment la fermer et pourquoi une notification de mise à jour ne peut pas être fermée.

Switchboard (bêta) est disponible dans chaque espace de travail pour les administrateurs : en bas à gauche sur un ordinateur, la première ligne des Réglages sur un téléphone, ou app.ody.co/switchboard. Décrivez un changement — même un nouveau numéro ; rien ne se passe tant que vous ne l'avez pas approuvé.