账单与积分

比较 Ody 的 Starter、Growth 和 Enterprise 套餐 — 每月和每年按用户计费的定价、每个套餐包含的内容以及可用的附加功能。

Ody的6个月5折循环优惠如何运作：哪些套餐符合条件，为什么名称和倒计时会变化，以及折扣如何应用。

每个 Ody 套餐都提供 7 天免费试用。了解银行卡验证的作用、何时开始计费以及如何在收费前取消。

开始Ody试用会触发两次临时银行卡授权——计划金额和1美元——两者都会立即作废。以下是它们出现的原因。

在 Starter、Growth 和 Enterprise 套餐之间切换您的 Ody 工作区 — 或在按月和按年计费之间切换 — 并自动按比例计算。

了解 Ody 的按月计划（12个月承诺）与按年计划（预付一年）之间的区别，以及按年计费能节省多少费用。

Ody 按席位计费，席位数量会自动跟踪您的成员数量 — 邀请队友会增加一个按比例计费的席位，年度套餐会立即收取费用，月度套餐则会在下一次账单中收取。

额外的本地号码每月5美元，免费电话号码每月10美元，支持消息功能的号码每月4美元外加20美元设置费，国际通话每月5美元。

Ody 的合理使用政策涵盖了哪些内容，何时拨出电话和短信将按每次通话 $0.50 和每条短信 $0.20 收费，如何收取 $20 的费用块，以及在哪里查看。

在**设置 → 账单 → 账单历史记录**中查找每张 Ody 发票，展开以查看明细项，并从 Stripe 打开或下载 PDF。

每张 Ody 发票都会在您的公司名称旁边列出您的工作区所计费的电话号码 — 这是 Meta、Google 和支付处理商在您注册商家号码时所要求的信息。

通过**设置 → 账单**下的**更新存档卡**按钮，只需点击几下即可更改 Ody 订阅的存档卡。

续订费用被拒绝：如何一键支付未结发票，谁会收到提醒邮件和短信以及它们的含义，以及如果发票仍未支付，您的号码和承诺会发生什么。

您的 Ody 工作区显示逾期付款屏幕而不是收件箱。了解其含义、管理员如何一键支付、如果您不是管理员该怎么做，以及访问权限恢复的速度。

如何取消您的 Ody 计划，何时适用提前终止费，为什么取消试用会立即终止您的访问权限，以及取消后您的号码和数据会发生什么。

Ody 订阅的退款申请由我们的账单团队逐案审核。以下是提交申请的方法以及预期结果。

通过 iPhone 应用中的 App Store 订阅 Ody，在您的 Apple 订阅中管理或取消订阅，并了解哪些功能仍需通过网页端操作（团队席位、额外号码）。

通过 Android 应用在 Google Play 上订阅 Ody，在 Play 商店中管理或取消订阅，在重新安装后恢复订阅，并了解哪些功能仍需通过网页端操作（团队席位、额外号码）。