升级或更改您的套餐
更新于 Sun Sep 27 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
您可以从设置 → 账单更改套餐——选择不同的等级（或计费周期），您现有的订阅会原地更新，价格差额会自动按比例计算。
开始之前
- 您必须是工作区管理员或所有者才能更改套餐。
- 这适用于通过网页购买的套餐。如果您是在 iPhone 应用中订阅的（由 Apple 收费），请从 Ody → 设置 → 账单 → 管理订阅更改等级——请参阅iOS 上的账单。
分步指南
点击侧边栏中的设置，然后点击账单。（在您的手机上：更多 → 设置 → 账单。）
在选择套餐下，使用右上角的按月 / 按年切换按钮选择您的计费周期。按年切换按钮会显示折扣后的每用户价格以及您节省的金额。
点击您想要的套餐卡片——每张卡片都会显示每用户价格、该等级增加的功能以及一个切换到 [套餐] 按钮。您当前的套餐会标记为当前。
更改会立即生效——您会看到“套餐已更新”的确认信息，并且当前套餐卡片会刷新为您的新等级。
按比例计算的工作原理
由于您的工作区只有一个订阅，因此在周期中途切换等级或周期不会重新开始计费——Stripe 会计算旧价格的未使用部分和新价格的剩余部分，差额将作为明细项目显示在您的下一张合并发票上。
升级与降级
- 升级（例如 Starter → Growth）会立即解锁更高等级的功能——AI 通话摘要、分析、通话录音等。
- 降级会移除对高于您新等级的功能的访问权限，但绝不会删除数据。例如，过去的通话录音会保留在您的对话中；新的通话在 Starter 套餐中不会自动录音。
- 请注意，按月套餐有 12 个月的承诺期——请参阅按月与按年计费。
- 如果您订阅了 6 个月 50% 折扣优惠： 在按月计费的 Starter 和 Growth 之间切换会保留折扣（根据您剩余的月份调整到新套餐——6 个月不会重新开始）；切换到按年或 Enterprise 会终止折扣，并且切换回来也不会恢复折扣。请参阅6 个月 50% 折扣优惠。
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常见问题
套餐更改何时生效？
立即生效。您现有的订阅会原地更新，Stripe 会在您的下一张发票上按比例计算差额。
降级会丢失数据吗？
不会。降级只会更改您将来可以使用的功能——您的对话、联系人和通话记录都会保留。
我可以同时拥有两个套餐吗？
不能。一个工作区只有一个订阅；更改套餐总是更新该订阅，而不是创建第二个订阅。