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更新您的付款方式

更新于 Sat Oct 31 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

您可以通过设置 → 账单中的更新存档卡按钮更新您的 Ody 订阅所使用的卡片 — 它会打开一个安全的 Stripe 表单,只需不到一分钟即可完成。

开始之前

  • 您必须是工作区管理员或所有者。
  • 付款方式在网页上管理。在 iPhone 应用中,在浏览器中打开 app.ody.co — 请参阅iOS 上的账单。

分步指南

  1. 在侧边栏中点击设置,然后点击账单。(在您的手机上:更多 → 设置 → 账单。)

  2. 在顶部的当前计划卡片上,点击更新存档卡。

  3. 一个安全的 Stripe 页面将打开,其中包含更新卡片表单。输入您的新卡片详细信息并确认。

  4. 返回 Ody 后,新卡片将成为所有未来账单的默认卡片。更换卡片时不会发生扣款 — 新卡片将在您下次续订时使用。

对于其他与付款相关的事项 — 例如查看已保存的付款方式 — 点击更新按钮旁边的在门户中管理以打开完整的 Stripe 客户门户。

故障排除

  • 您的订阅显示“逾期” — 续订扣款失败。更新卡片后,Stripe 会自动重试未结账单 — 或者您可以立即通过提醒邮件中的链接支付。请参阅付款失败时会发生什么。
  • 您没有看到按钮 — 您要么不是管理员/所有者,要么工作区的账单是通过 App Store 管理的(通过 iOS 计费的工作区不显示 Stripe 控件)。

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常见问题

谁可以更新付款方式?

工作区管理员和所有者。普通成员可以查看账单,但不能更改。

Ody 会存储我的卡号吗?

不会。卡片由 Stripe 存储和处理 — Ody 绝不会查看或存储您的卡片详细信息。

我的付款失败了 — 现在怎么办?

您的订阅将被标记为逾期,Stripe 会重试扣款,账户所有者会收到提醒邮件,其中包含直接支付未结账单的链接,并且在付款之前,所有成员都会看到一个逾期屏幕而不是 Ody。从该屏幕支付或更新您的卡片,所有人的访问权限将在几秒钟内恢复。

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