OdyOdy 帮助

更新您的付款方式

更新于 Thu Sep 03 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

您可以通过设置 → 账单中的更新存档卡按钮更新您的Ody订阅所使用的卡片——它会打开一个安全的Stripe表单,只需不到一分钟。

开始之前

  • 您必须是工作区管理员或所有者。
  • 付款方式在网页上管理。从iPhone应用程序中,在浏览器中打开app.ody.co——请参阅iOS上的账单。

分步指南

  1. 点击侧边栏中的设置,然后点击账单。(在您的手机上:更多 → 设置 → 账单。)

  2. 在顶部的当前计划卡片上,点击更新存档卡。

  3. 一个安全的Stripe页面将打开,显示更新卡片表单。输入您的新卡片详细信息并确认。

  4. 返回Ody后,新卡片将成为所有未来账单的默认卡片。更换卡片时不会发生扣款——新卡片将在您下次续订时使用。

对于其他与付款相关的事项——例如查看已保存的付款方式——点击更新按钮旁边的在门户中管理以打开完整的Stripe客户门户。

故障排除

  • 您的订阅显示“逾期”——续订扣款失败。更新卡片后,Stripe会自动重试未结账单——或者您可以立即通过提醒邮件中的链接支付。请参阅付款失败时会发生什么。
  • 您没有看到按钮——您要么不是管理员/所有者,要么工作区的账单是通过App Store管理的(通过iOS计费的工作区不显示Stripe控件)。

相关文章

常见问题

谁可以更新付款方式?

工作区管理员和所有者。普通成员可以查看账单但不能更改。

Ody会存储我的卡号吗?

不会。卡片由Stripe存储和处理——Ody绝不会查看或存储您的卡片详细信息。

我的付款失败了——现在怎么办?

您的订阅将被标记为逾期,Stripe会重试扣款,并且账户所有者会收到提醒邮件,其中包含直接支付未结账单的链接。请尽快支付或更新您的卡片,以免失去访问权限。

更多 账单与积分 内容