查看和下载您的发票
更新于 Mon Oct 12 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
每笔 Ody 费用都汇总在一张发票上，您可以从设置 → 账单 → 账单历史记录中查看、展开和下载所有发票。
分步指南
点击侧边栏中的设置，然后点击账单。（在您的手机上：更多 → 设置 → 账单。）
滚动到账单历史记录部分。每行显示发票号码、日期、状态（已支付、未结、作废）和总金额。
点击一行以展开它。您将看到发票上打印的抬头字段（您的电话号码）和每个明细项 — 按席位计算的套餐费用、号码附加功能、消息费用以及任何按比例计算的抵免额。
使用查看发票打开 Stripe 托管的发票页面，或使用下载 PDF保存副本。
阅读您的发票
- 电话号码（抬头）— 您工作区中的每个活跃号码，按时间顺序从最早的开始，显示在您的公司名称下方。当服务要求提供您所支付号码的证明时，请指向此字段 — 请参阅发票上的电话号码。
- 套餐行 — 您的套餐的每用户价格 × 您的席位数量。
- 附加功能行 — 额外号码（每个 5 美元/月）和启用消息功能的号码（每个 4 美元/月），并附带数量。
- 一次性发票 — 20 美元的消息设置费是单独的已支付发票（每个号码一行），日期为您提交短信注册当天，而不是您月度发票上的一行。其发票号码也引用在您当天收到的收据电子邮件中。如果您在免费试用期间提交，您的第一张套餐发票的日期也是当天，因为提交会结束试用。
- 负数（绿色）金额 — 来自周期中途更改的按比例计算的抵免额，例如套餐切换或承诺期后移除席位。
故障排除
- “暂无发票” — 您的第一张合并发票将在您的免费试用期转换为付费订阅后开具。
- 您需要更多账单工具（税务详情、收据电子邮件）— 点击当前套餐卡片上的在门户中管理以打开 Stripe 客户门户。
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常见问题
为什么所有内容都在一张发票上？
您的席位、额外号码和消息附加功能都属于一个订阅，因此 Stripe 会将它们合并为每个账单周期的一张发票。唯一的例外是 20 美元的消息设置费：在您提交短信注册时，它会作为单独的发票收取，因此它显示为当天日期的单独已支付发票。如果您处于免费试用期，提交也意味着试用结束，因此您的第一张套餐发票的日期也是同一天。
其他团队成员可以查看发票吗？
是的 — 任何工作区成员都可以查看账单历史记录。只有管理员和所有者可以更改套餐或付款方式。
发票上会显示我的电话号码吗？
是的。发票抬头会在您的公司名称下方，将您工作区中的每个活跃号码（首先是套餐附带的号码，然后是任何附加号码）列为**电话号码**字段，显示在 PDF、在线发票和发票电子邮件中。这是 Meta、Google 和支付处理商在您注册商业号码时要求提供的信息。