查看和下载您的发票
更新于 Tue Aug 04 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
所有 Ody 费用都汇总在一张发票上，您可以从设置 → 账单 → 账单历史记录中查看、展开和下载所有发票。
分步指南
点击侧边栏中的设置，然后点击账单。（在您的手机上：更多 → 设置 → 账单。）
滚动到账单历史记录部分。每行显示发票号码、日期、状态（已支付、未结、作废）和总金额。
点击一行以展开它。您将看到所有明细项 — 每席位套餐费用、号码附加组件、消息费用以及任何按比例计算的抵免额。
使用查看发票打开 Stripe 托管的发票页面，或使用下载 PDF保存副本。
阅读您的发票
- 套餐行 — 您的套餐每用户价格 × 您的席位数量。
- 附加组件行 — 额外号码（每个 $5/月）和启用消息功能的号码（每个 $4/月），以及数量。
- 一次性费用行 — 当号码首次启用消息功能时，每个号码会收取一次 $20 的消息设置费。
- 负数（绿色）金额 — 由于周期中途更改（例如套餐切换或承诺期后移除席位）而产生的按比例计算的抵免额。
故障排除
- “暂无发票” — 您的第一张合并发票将在您的免费试用期转换为付费订阅后开具。
- 您需要更多账单工具（税务详情、收据邮件） — 点击当前套餐卡片上的在门户中管理以打开 Stripe 客户门户。
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常见问题
为什么所有内容都在一张发票上？
您的席位、额外号码、消息附加组件和一次性费用都属于一个订阅，因此 Stripe 会将它们合并到每个计费周期的一张发票中。
其他团队成员可以查看发票吗？
是的 — 任何工作区成员都可以查看账单历史记录。只有管理员和所有者才能更改套餐或付款方式。