اجعل أسترا تجري مكالمة صادرة

يمكنك أن تجعل أسترا، مساعدك الصوتي المدعوم بالذكاء الاصطناعي، تتصل برقم نيابة عنك من تطبيق Ody للويب: انقر على اطلب من أسترا الاتصال في شاشة المكالمات، أدخل الرقم، وستتصل أسترا من خط عملك، وتجري المحادثة، وتحفظ المكالمة في صندوق الوارد الخاص بك مع تسجيل ونسخة نصية وملخص.

الاستخدامات النموذجية: معاودة الاتصال بعميل محتمل ترك نموذج ويب، تأكيد مواعيد الغد، أو سماع كيف تبدو أسترا بالضبط بجعلها تتصل بهاتفك المحمول.

قبل أن تبدأ

• يجب أن يكون وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك منشورًا ومباشرًا — لا يمكن لوكيل مسودة أو غير مفعل إجراء مكالمات. انظر تشغيل أو إيقاف أسترا.
• تحتاج مساحة عملك إلى رقم نشط لتتصل أسترا منه (الإعدادات ← الأرقام).
• المكالمات إلى أرقام خارج الولايات المتحدة وكندا تتبع قواعد الاتصال الدولي لمساحة عملك — انظر الاتصال الدولي والحدود.
• يمكن لكل عضو في الفريق أن يطلب من أسترا الاتصال. تستخدم كل مكالمة مجابة 100 رصيد ذكاء اصطناعي — انظر أرصدة أسترا والاستخدام.

خطوة بخطوة

1. انقر على المكالمات في الشريط الجانبي الأيسر (على هاتفك: علامة تبويب المكالمات، ثم زر لوحة الاتصال).

2. اختياريًا، اكتب الرقم على لوحة الاتصال — سيملأ الخطوة التالية مسبقًا.

3. انقر على اطلب من أسترا الاتصال أسفل لوحة الاتصال.

4. تحت الرقم المراد الاتصال به، أدخل الرقم — أرقام الولايات المتحدة مع أو بدون +1، والدول الأخرى مع رمز الدولة الخاص بها.

5. إذا كانت مساحة عملك تحتوي على عدة أرقام، اختر الخط تحت الاتصال من. يتم تحديد الخط المتصل بأسترا افتراضيًا.

6. انقر على إجراء المكالمة. تؤكد النافذة أن أسترا تتصل وتظهر الخط الذي تتصل منه.

7. عند انتهاء المكالمة، افتح صندوق الوارد — يعرض سجل جهة الاتصال بطاقة أسترا مع الملخص والنقاط الرئيسية والنسخة النصية، وتظهر المكالمة أيضًا في سجل المكالمات. تابع بنفسك من نفس السجل.

ستجد نفس الزر في شاشة وكيل الذكاء الاصطناعي تحت اختبار المكالمة ← اجعل أسترا تتصل بك — وهي أسرع طريقة لسماع محادثة أسترا حقيقية على هاتفك الخاص.

إذا أظهرت النافذة إشعارًا بدلاً من زر الاتصال

• "وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك لم يتم نشره بعد" — افتح وكيل الذكاء الاصطناعي، أكمل الإعداد وانقر على نشر.
• "أسترا غير مفعلة" — اقلب الشارة بجانب عنوان الوكيل إلى مباشر.
• "مساحة عملك تحتاج إلى رقم نشط" — اشترِ أو انقل رقمًا في الإعدادات ← الأرقام.
• "تعذر إجراء المكالمة" — قد يكون الرقم غير صالح أو محظورًا بواسطة إعدادات الاتصال الدولي الخاصة بك؛ تحقق منه وحاول مرة أخرى.

من الجيد معرفة ذلك

• تقدم أسترا نفسها بالتحية التي قمت بتكوينها، لذا تأكد من أنها مناسبة لشخص يتلقى مكالمة (على سبيل المثال "مرحبًا، هذه أسترا تتصل من Cedar Park Dental...") — قم بتحريرها تحت تخصيص تحية أسترا ونبرتها.
• المكالمات غير المجابة وصناديق البريد الصوتي مجانية؛ تعلق أسترا الخط عندما لا يرد أحد.
• يمكن للمطورين والأتمتة إجراء نفس المكالمات باستخدام POST /v1/api/calls أو أداة MCP place_call — انظر إجراء مكالمات الذكاء الاصطناعي وإدارة وكيلك عبر API.

مقالات ذات صلة

• اختبار أسترا بمكالمة اختبارية
• مراجعة ملخصات مكالمات أسترا
• أرصدة أسترا والاستخدام
• تشغيل أو إيقاف أسترا

---