اختبر Astra بمكالمة تجريبية

يمكنك اختبار Astra من قسم المكالمات التجريبية في شاشة وكيل الذكاء الاصطناعي: بمجرد نشر الوكيل وربطه برقم، اتصل بهذا الرقم من أي هاتف وستجيب Astra — أو انقر على اطلب من Astra الاتصال واجعل Astra تتصل بهاتفك.

قبل أن تبدأ

• يجب أن يكون وكيلك منشورًا — المسودة لا تجيب على المكالمات أبدًا.
• يجب أن يكون الرقم متصلاً بالوكيل — من قسم الجدول الزمني للوكيل، أو في الإعدادات ← الأرقام (انقر على مكعب الرقم، ثم قم بتشغيل موظف الاستقبال بالذكاء الاصطناعي). مع وجود عدة وكلاء، تعرض علامة تبويب المكالمات التجريبية كل طريقة للوصول إلى الوكيل المحدد: أرقامه، "اضغط 2 على +1 (...)" لمفتاح قائمة الهاتف، وخطوط تدفق المكالمات.
• يجب أن يكون الوكيل مباشرًا (غير متوقف)، ويجب أن تصل المكالمة خلال الساعات التي حددتها.

خطوة بخطوة

1. انقر على أيقونة وكيل الذكاء الاصطناعي في الشريط الجانبي الأيسر، افتح وكيلك (انقر على بطاقته إذا كان لديك عدة وكلاء)، ثم افتح قسم المكالمات التجريبية.

2. تظهر فقاعة الترحيب في الأعلى أول شيء سيسمعه المتصل — تحقق من أنها تقرأ بالطريقة التي تريدها.

3. إذا تم إعداد كل شيء، ستظهر علامة التبويب "اتصل بهذا الرقم من أي هاتف" مع رقمك المتصل. اتصل به من هاتفك المحمول.

4. تحدث إلى Astra كما يتحدث العميل: اسأل عن ساعات عملك، حاول الحجز، اسأل عن شيء غير موجود في قاعدة معارفك لتسمع كيف ترفض بلباقة.

5. بعد ذلك، افتح صندوق الوارد — ستظهر المكالمة مع تسجيل، ونسخة نصية، وملخص حتى تتمكن من مراجعة كيف سارت الأمور بالضبط.

أو اطلب من Astra الاتصال بك

هل تفضل أن تكون المتلقي؟ أسفل الرقم المتصل، تحتوي علامة التبويب على بطاقة اطلب من Astra الاتصال بك:

1. انقر على اطلب من Astra الاتصال.
2. أدخل رقم هاتفك المحمول تحت الرقم المراد الاتصال به وانقر على إجراء المكالمة.
3. يرن هاتفك من رقم عملك؛ أجب وتحدث إلى Astra. تصل المكالمة إلى صندوق الوارد مثل أي مكالمة أخرى من Astra.

هذه مكالمة صادرة عادية من Astra (100 رصيد ذكاء اصطناعي للمحادثة، 10 إذا أغلقت المكالمة في غضون 15 ثانية، مجانية إذا لم يجب أحد) — نفس الزر موجود في شاشة المكالمات لمكالمات العملاء الفعلية. انظر اجعل Astra تجري مكالمة صادرة.

إذا أظهرت علامة التبويب تحذيرًا بدلاً من ذلك

• "وكيلك لا يزال مسودة" — انقر على نشر في الجزء العلوي من شاشة وكيل الذكاء الاصطناعي، ثم اربط رقمًا في الإعدادات ← الأرقام.
• "لم يتم ربط أي رقم به بعد" — افتح قسم الجدول الزمني للوكيل (أو انقر على شريحة لا يوجد خط للمكالمات الكهرمانية في شريط الحالة) وانقر على استخدام الجدول الزمني على رقم، أو اذهب إلى الإعدادات ← الأرقام، انقر على مكعب الرقم وقم بتشغيل موظف الاستقبال بالذكاء الاصطناعي.
• "الوكيل متوقف" — اقلب الشارة بجانب العنوان إلى مباشر قبل الاتصال.

مقالات ذات صلة

• اجعل Astra تجري مكالمة صادرة
• تشغيل أو إيقاف Astra
• مراجعة ملخصات مكالمات Astra
• أرصدة واستخدام Astra