iOS so với web: có gì khác biệt
Cập nhật Tue Sep 22 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)Web & iOS
Ứng dụng iPhone bao gồm toàn bộ quy trình làm việc hàng ngày của bạn, bao gồm tạo tài khoản, không gian làm việc và đăng ký qua App Store; một số tác vụ quản trị — mua và chuyển số, đăng ký tin nhắn, chỗ ngồi nhóm và tiện ích bổ sung — vẫn còn trên web tại app.ody.co.
So sánh
| Tính năng | Ứng dụng iPhone | Ứng dụng web |
|---|---|---|
| Tạo tài khoản & không gian làm việc của bạn | ✅ (đăng ký qua App Store) | ✅ |
| Xóa tài khoản của bạn | ✅ Thêm → Tài khoản | ✅ Cài đặt → Hồ sơ |
| Hộp thư đến dùng chung — đọc, trả lời, hoàn thành, soạn thảo | ✅ | ✅ |
| Trả lời gợi ý của AI | ✅ (nút lấp lánh) | ✅ |
| Gọi trực tiếp từ số doanh nghiệp của bạn | ✅ màn hình cuộc gọi iPhone gốc | ✅ trong trình duyệt |
| Đổ chuông khi ứng dụng đóng | ✅ màn hình cuộc gọi iPhone gốc (đẩy VoIP) | Đổ chuông trong bất kỳ tab đang mở nào |
| AI agent (Astra) — bật/tắt, lời chào, giọng điệu, quy tắc, kiến thức | ✅ | ✅ |
| Trình tạo luồng trực quan & lưới lịch trình của AI agent | — | ✅ |
| Tác vụ & danh bạ (chỉnh sửa đầy đủ) | ✅ | ✅ |
| Phân tích — KPI, biểu đồ khối lượng, theo từng thành viên | ✅ | ✅ |
| Xuất CSV phân tích | — | ✅ |
| Cài đặt không gian làm việc — đổi tên, thành viên & vai trò, lời mời, lời chào/giọng nói thư thoại, hồ sơ | ✅ | ✅ |
| Tải lên logo không gian làm việc | — | ✅ |
| Mua số, chuyển số, đăng ký tin nhắn (10DLC) | — | ✅ |
| Khóa API | ✅ | ✅ |
| Thanh toán — đăng ký, thay đổi gói, hủy, khôi phục giao dịch mua | ✅ Gói App Store (1 chỗ, 1 số) | ✅ Gói Stripe (theo chỗ) |
| Thanh toán — chỗ ngồi nhóm, số bổ sung, tiện ích bổ sung, hóa đơn, thẻ | — | ✅ |
"—" có nghĩa là tác vụ được thực hiện trên web; ứng dụng iPhone sẽ thông báo cho bạn trực tiếp khi áp dụng.
Các quy tắc chung
- Nói chuyện với khách hàng — trên cả hai nền tảng, có thể thay thế cho nhau. Cùng hộp thư đến, cùng cuộc gọi, cùng AI agent.
- Thiết lập mọi thứ (số, đăng ký tin nhắn, chỗ ngồi nhóm, tiện ích bổ sung) — trên web. Các quy trình này liên quan đến thủ tục giấy tờ của nhà mạng hoặc thanh toán theo chỗ ngồi cần trải nghiệm web đầy đủ. Việc tạo tài khoản và đăng ký hoạt động trên cả hai — qua App Store trên iPhone, qua Stripe trên web (Thanh toán trên iOS).
- Trên điện thoại không có ứng dụng? app.ody.co cũng hoạt động trong trình duyệt điện thoại của bạn, với giao diện di động — bao gồm tất cả các tác vụ chỉ có trên web ở trên.
Các bài viết liên quan
Các câu hỏi thường gặp
Ứng dụng iPhone có thay thế hoàn toàn cho web không?
Đối với công việc hàng ngày — hộp thư đến, cuộc gọi, AI agent, tác vụ, danh bạ, phân tích — có, và bạn có thể tạo hoặc xóa tài khoản của mình từ ứng dụng. Việc mua/chuyển số và thay đổi thanh toán vẫn diễn ra trên web.
iPhone và web có hiển thị cùng dữ liệu không?
Có. Cả hai đều là cửa sổ nhìn vào cùng một không gian làm việc — một tin nhắn trả lời được gửi trên iPhone sẽ xuất hiện trên web ngay lập tức, và ngược lại.