Thông báo trên iOS
Ứng dụng Ody iPhone thông báo cho bạn về hoạt động của đường dây kinh doanh ngay cả khi ứng dụng đã đóng:
- Cuộc gọi đến đổ chuông với màn hình cuộc gọi gốc của iPhone (chạy nền hoặc đã đóng — không cần giữ ứng dụng mở).
- Tin nhắn văn bản mới hiển thị biểu ngữ với tên người gửi (hoặc số) và tin nhắn.
- Cuộc gọi nhỡ và thư thoại mới mỗi loại gửi một thông báo, được nhóm theo từng cuộc hội thoại giống như ứng dụng Điện thoại tích hợp.
- Huy hiệu biểu tượng ứng dụng hiển thị số lượng cuộc hội thoại có hoạt động chưa đọc, và sẽ xóa khi bạn mở ứng dụng.
Chạm vào thông báo tin nhắn, cuộc gọi nhỡ hoặc thư thoại sẽ đưa bạn thẳng vào cuộc hội thoại đó.
Bật thông báo
- Đăng nhập vào ứng dụng — Ody sẽ yêu cầu quyền thông báo ngay sau đó.
- Chạm vào Cho phép. Xong; thiết bị của bạn tự động đăng ký.
Nếu bạn đã chạm vào Không cho phép, hãy bật nó sau trong Cài đặt iPhone → Thông báo → Ody → Cho phép thông báo.
Ai nhận được thông báo?
Thông báo tuân theo quyền thành viên hộp thư đến: mọi người có thể xem hộp thư đến của số điện thoại sẽ nhận được thông báo đẩy trên mọi thiết bị mà họ đã đăng nhập. Các ứng dụng nhắn tin cá nhân của bạn không bao giờ liên quan — đây chỉ là đường dây kinh doanh Ody của bạn.
Khắc phục sự cố
- Không có biểu ngữ — kiểm tra Cài đặt iPhone → Thông báo → Ody, và đảm bảo rằng không có chế độ Tập trung/Không làm phiền nào đang tắt tiếng Ody. Sau đó đăng xuất và đăng nhập lại để đăng ký lại.
- Không đổ chuông cho cuộc gọi đến — đó là một hệ thống riêng biệt (gọi qua internet). Kiểm tra cài đặt đổ chuông của số điện thoại của bạn có bao gồm bạn không, và xem Gọi điện trên iOS.
- Huy hiệu có vẻ sai — mở ứng dụng; huy hiệu sẽ đồng bộ lại với thông báo tiếp theo.
- Thông báo trên thiết bị bạn không còn sử dụng — đăng xuất khỏi Ody trên thiết bị đó; việc đăng xuất sẽ dừng thông báo của nó.
Bài viết liên quan
Các câu hỏi thường gặp
iPhone của tôi có đổ chuông cho cuộc gọi đến khi ứng dụng đã đóng không?
Có — các cuộc gọi đến sẽ đánh thức iPhone của bạn bằng màn hình cuộc gọi gốc ngay cả khi Ody đang chạy nền hoặc đã đóng.
Tôi có nhận được biểu ngữ khi có tin nhắn mới không?
Có — tin nhắn mới, cuộc gọi nhỡ và thư thoại đều gửi thông báo đẩy. Cho phép thông báo khi ứng dụng yêu cầu sau khi đăng nhập.
Tôi không nhận được thông báo — tôi cần kiểm tra gì?
Cài đặt iPhone → Thông báo → Ody → Cho phép thông báo, và đảm bảo rằng chế độ Tập trung không làm tắt tiếng ứng dụng. Sau đó đăng xuất và đăng nhập lại để đăng ký lại thiết bị.
Số màu đỏ trên biểu tượng ứng dụng có nghĩa là gì?
Số lượng cuộc hội thoại có hoạt động chưa đọc. Nó cập nhật với mỗi thông báo và sẽ xóa khi bạn mở ứng dụng.