Hộp thư đến và nhắn tin trên iOS
Tab Hộp thư đến trên iPhone là hộp thư đến SMS được chia sẻ của nhóm bạn — các cuộc trò chuyện hoàn toàn giống như trên web, với các chức năng trả lời, đánh dấu đã hoàn tất/mở lại, soạn thảo và gợi ý trả lời từ AI.
Đọc và trả lời
- Chạm vào tab Hộp thư đến. Các cuộc trò chuyện được liệt kê với chỉ báo chưa đọc; các phân đoạn lọc Đang mở, Đã hoàn tất và Tất cả.
- Chạm vào một cuộc trò chuyện để mở luồng — tin nhắn, hình ảnh, cuộc gọi, thư thoại có bản ghi và hoạt động của AI agent đều xuất hiện trong một dòng thời gian.
- Gõ vào trình soạn thảo và gửi. Các câu trả lời sẽ được gửi đi từ số điện thoại doanh nghiệp của bạn, hiển thị cho toàn bộ nhóm của bạn.
- Để gửi ảnh hoặc PDF, chạm vào + ở bên trái trình soạn thảo và chọn Thư viện ảnh, Chụp ảnh hoặc Chọn tệp. Chạm vào một ảnh trong luồng để xem toàn màn hình; chạm vào một PDF để mở. Chi tiết đầy đủ: Gửi ảnh và PDF trong tin nhắn.
Gợi ý trả lời từ AI
Khi một tin nhắn mới đến, chạm vào nút lấp lánh trong trình soạn thảo để nhận tối đa ba bản nháp trả lời sẵn sàng gửi, dựa trên cách nhóm của bạn đã trả lời trước đây. Chạm vào một bản để điền vào trình soạn thảo, chỉnh sửa nếu bạn muốn và gửi.
Quản lý cuộc trò chuyện
- Đánh dấu đã hoàn tất — vuốt hoặc sử dụng các điều khiển của cuộc trò chuyện để đánh dấu một cuộc trò chuyện đã hoàn tất; mở lại theo cùng một cách. Trạng thái đã hoàn tất/đang mở đồng bộ hóa với toàn bộ nhóm.
- Bắt đầu cuộc trò chuyện mới — chạm vào nút + hình tròn. Nó sẽ mở ra các tùy chọn Tin nhắn mới (nhập số hoặc tìm kiếm danh bạ, chọn dòng Từ nếu bạn sở hữu nhiều số, viết tin nhắn, Gửi — cuộc trò chuyện sẽ mở), Chọn liên hệ (mở cuộc trò chuyện hiện có của họ, hoặc một tin nhắn mới gửi đến họ) và Liên hệ mới (lưu họ, sau đó nhắn tin cho họ). Hướng dẫn đầy đủ: Nhắn tin cho một số mới từ hộp thư đến.
Nếu tính năng nhắn tin chưa được bật
Các số điện thoại địa phương tại Hoa Kỳ cần thiết lập Nhắn tin một lần (đăng ký 10DLC) trước khi có thể gửi tin nhắn. Cho đến khi hoàn tất, một biểu ngữ sẽ nằm phía trên trình soạn thảo — và ở đầu trang Tin nhắn mới — với trạng thái hiện tại:
- Tính năng nhắn tin chưa được bật → Bật tính năng nhắn tin sẽ mở Cài đặt → Số điện thoại → Thiết lập nhắn tin trên app.ody.co (việc đăng ký được hoàn tất trên web).
- Tính năng nhắn tin đang được kết nối → thông tin của bạn đã được gửi; cuộc gọi hiện hoạt động và chủ sở hữu sẽ nhận được email khi tính năng nhắn tin hoạt động.
- Đăng ký nhắn tin cần sửa lỗi / Nhập mã xác minh nhắn tin của bạn → nhà mạng cần thông tin từ bạn; nút sẽ mở bước chính xác.
Trong thời gian dùng thử miễn phí, biểu ngữ sẽ thêm Bật tính năng nhắn tin sẽ kết thúc thời gian dùng thử miễn phí của bạn · Bắt đầu gói của tôi. Chạm vào đó sẽ mở cùng một trang Kết thúc dùng thử như một tin nhắn bị khóa — xem Nhắn tin trong thời gian dùng thử miễn phí.
Cách hộp thư đến luôn được cập nhật
Khi ứng dụng đang mở, các màn hình tự động kiểm tra thay đổi — khoảng 10 giây một lần trên danh sách hộp thư đến và khoảng 5 giây một lần trong một cuộc trò chuyện đang mở — vì vậy các tin nhắn đến sẽ tự động xuất hiện. Ứng dụng chưa gửi thông báo đẩy khi nó đóng; xem Thông báo trên iOS.
Các bài viết liên quan
Các câu hỏi thường gặp
Hộp thư đến trên iPhone có giống với hộp thư đến trên web không?
Có — đó là cùng một hộp thư đến được chia sẻ. Bất cứ điều gì bạn đọc, trả lời hoặc đánh dấu đã hoàn tất trên iPhone đều được cập nhật cho toàn bộ nhóm của bạn ở mọi nơi.
Hộp thư đến được cập nhật thường xuyên như thế nào?
Màn hình tự động làm mới khi bạn đang xem — hộp thư đến khoảng 10 giây một lần và một cuộc trò chuyện đang mở khoảng 5 giây một lần — vì vậy tin nhắn mới sẽ xuất hiện mà không cần kéo để làm mới.
Tôi có thể nhắn tin cho một người mới từ ứng dụng không?
Có — chạm vào nút **+**, sau đó chọn **Tin nhắn mới** để nhập bất kỳ số nào hoặc tìm kiếm danh bạ, **Chọn liên hệ** hoặc **Liên hệ mới**. Gửi tin nhắn đầu tiên của bạn và cuộc trò chuyện sẽ mở trong hộp thư đến được chia sẻ.
Tại sao ứng dụng lại báo rằng tính năng nhắn tin chưa được bật?
Số của bạn chưa hoàn tất thiết lập nhắn tin (đăng ký 10DLC). Biểu ngữ phía trên trình soạn thảo cho bạn biết bước hiện tại và mở trang thiết lập trên app.ody.co. Cuộc gọi vẫn hoạt động trong suốt thời gian này.