Ứng dụng iOS
Cài đặt và sử dụng Ody trên iPhone — gọi điện, hộp thư đến, thông báo và những điểm khác biệt so với ứng dụng web.
Tải ứng dụng Ody cho iPhone
Ody có mặt trên App Store. Tải xuống Ody: AI Business Phone cho iPhone (iOS 17 trở lên) từ liên kết trực tiếp hoặc mã QR, sau đó đăng nhập bằng tài khoản bạn sử dụng trên web.
Đăng nhập hoặc tạo tài khoản trên iOS
Mở ứng dụng Ody trên iPhone, chạm vào **Tạo tài khoản** để bắt đầu một không gian làm việc, hoặc **Đăng nhập** bằng tài khoản bạn đã sử dụng trên web — một tài khoản, cả hai nền tảng.
Gọi điện trên iOS
Các cuộc gọi Ody trên iPhone sử dụng CallKit, vì vậy chúng trông và cảm thấy giống như các cuộc gọi điện thoại gốc — bàn phím số, tắt tiếng, loa ngoài, bàn phím và lịch sử cuộc gọi.
Hộp thư đến và nhắn tin trên iOS
Sử dụng hộp thư đến Ody được chia sẻ trên iPhone — đọc và trả lời tin nhắn, đánh dấu cuộc trò chuyện đã hoàn tất, bắt đầu cuộc trò chuyện mới và nhận các gợi ý trả lời từ AI.
Thông báo trên iOS
Ứng dụng Ody iPhone gửi thông báo đẩy cho tin nhắn mới, cuộc gọi nhỡ và thư thoại, đồng thời đổ chuông cho các cuộc gọi đến ngay cả khi ứng dụng đã đóng. Cách bật và khắc phục sự cố.
Quản lý Astra trên iOS
Quản lý Astra, trợ lý AI của Ody, từ ứng dụng iPhone — bật hoặc tắt, chỉnh sửa lời chào, giọng điệu, quy tắc trả lời và kiến thức của nó.
Thay đổi ngôn ngữ ứng dụng trên iOS
Đặt ứng dụng Ody iPhone sang tiếng Tây Ban Nha, tiếng Trung, tiếng Philippines, tiếng Việt, tiếng Ả Rập, tiếng Pháp hoặc tiếng Hàn — trong cài đặt của ứng dụng hoặc từ Cài đặt iOS.
iOS so với web: có gì khác biệt
So sánh thân thiện với khách hàng giữa ứng dụng Ody iPhone và ứng dụng web — những gì hoạt động trên cả hai, và những tác vụ nào vẫn cần app.ody.co.
Khắc phục sự cố iOS
Các cách khắc phục sự cố thường gặp của ứng dụng Ody trên iPhone — lỗi đăng nhập lặp lại, cuộc gọi không có âm thanh, cuộc gọi đến bị bỏ lỡ và tin nhắn không làm mới.