Ứng dụng iOS
Cài đặt và sử dụng Ody trên iPhone — gọi điện, hộp thư đến, thông báo và những điểm khác biệt so với ứng dụng web.
Tải ứng dụng Ody cho iOS
Tải Ody cho iPhone từ App Store (iOS 17 trở lên), sau đó tạo tài khoản của bạn trong ứng dụng hoặc đăng nhập bằng tài khoản bạn sử dụng trên web.
Đăng nhập hoặc tạo tài khoản trên iOS
Mở ứng dụng Ody trên iPhone, chạm vào Tạo tài khoản để bắt đầu một không gian làm việc, hoặc Đăng nhập bằng tài khoản bạn đã sử dụng trên web — một tài khoản, cả hai nền tảng.
Thực hiện cuộc gọi trên iOS
Các cuộc gọi Ody trên iPhone sử dụng CallKit, vì vậy chúng trông và cảm nhận như các cuộc gọi điện thoại gốc — bàn phím số, tắt tiếng, loa ngoài, bàn phím và lịch sử cuộc gọi.
Hộp thư đến và nhắn tin trên iOS
Sử dụng hộp thư đến Ody được chia sẻ trên iPhone — đọc và trả lời tin nhắn, đánh dấu cuộc trò chuyện đã hoàn tất, bắt đầu cuộc trò chuyện và nhận các câu trả lời được AI đề xuất.
Thông báo trên iOS
Ứng dụng Ody iPhone gửi thông báo đẩy cho tin nhắn mới, cuộc gọi nhỡ và thư thoại, đồng thời đổ chuông cho các cuộc gọi đến ngay cả khi ứng dụng đã đóng. Cách bật và khắc phục sự cố.
Quản lý Astra trên iOS
Quản lý Astra, trợ lý AI của Ody, từ ứng dụng iPhone — bật hoặc tắt, chỉnh sửa lời chào, giọng điệu, quy tắc trả lời và kiến thức của nó.
Thay đổi ngôn ngữ ứng dụng trên iOS
Đặt ứng dụng Ody iPhone sang tiếng Tây Ban Nha, tiếng Trung, tiếng Philippines, tiếng Việt, tiếng Ả Rập, tiếng Pháp hoặc tiếng Hàn — trong cài đặt của ứng dụng hoặc từ Cài đặt iOS.
iOS so với web: có gì khác biệt
So sánh thân thiện với khách hàng về ứng dụng Ody iPhone và ứng dụng web — những tính năng hoạt động trên cả hai, và những tác vụ nào vẫn cần app.ody.co.
Khắc phục sự cố iOS
Các bản sửa lỗi cho các sự cố phổ biến của ứng dụng Ody trên iPhone — vòng lặp đăng nhập, cuộc gọi không có âm thanh, cuộc gọi đến bị bỏ lỡ và tin nhắn không làm mới.