Ody에서 첫 통화 걸기

Ody 통화는 브라우저(또는 iPhone 앱)에서 바로 실행됩니다. 통화를 열고 다이얼 패드에 번호를 입력한 다음 녹색 통화 버튼을 누르세요.

시작하기 전에

• 작업 공간에 활성 전화번호가 필요합니다 (전화번호 구매 참조). 아직 번호가 없는 경우(예: 번호가 아직 포팅 중인 동안) 통화 버튼에 아직 통화할 번호가 없습니다 — 번호가 활성화되면 통화가 시작됩니다라고 표시됩니다. 수신 통화 및 Ody의 나머지 기능은 계속 작동하며, 발신 통화는 번호가 활성화되는 즉시 시작됩니다.
• 브라우저에 마이크 접근 권한이 필요합니다. 처음 사용할 때 메시지가 표시됩니다 (마이크 권한 문제 참조).
• 통화 제목 옆의 상태 표시를 확인하세요. 녹색 점과 함께 **소프트폰 · +1 …**이라고 표시되어야 합니다. **연결 중…**이라고 표시되면 잠시 기다리세요. 오프라인 통화 중이라고 표시되면 발신 통화를 할 수 없음을 참조하세요.

단계별 안내

1. 왼쪽 사이드바에서 통화를 클릭합니다.

2. 오른쪽 다이얼 패드 패널에서 번호를 입력합니다. 상단의 번호 필드에 입력하거나 붙여넣기하거나 화면 키패드를 탭합니다. 10자리 미국 번호는 그대로 사용해도 됩니다. Ody가 자동으로 +1을 추가합니다.

   • Enter 키는 통화를 걸고, Esc 키는 필드를 지웁니다.
   • ⌫ 키는 한 자리를 지우고, ⌫ 키를 0.5초 동안 길게 누르면 전체 번호를 지웁니다.
   • 통화 후 키패드 위에 마지막으로 다이얼한 번호가 있는 재다이얼 칩이 나타납니다. 한 번 클릭하면 다시 통화합니다.

3. 통화 발신 (두 개 이상의 번호가 있는 작업 공간) — 번호 필드 위의 선택기는 전화를 받는 사람이 보게 될 회선을 표시합니다. 예: +1 (270) 400-5042에서 통화. 클릭하여 다른 번호로 전환할 수 있습니다. 귀하에게 할당된 번호는 내 회선으로 태그됩니다. Ody는 이 기기의 이 작업 공간에 대한 귀하의 선택을 기억하므로, 두 개의 번호로 두 개의 사업체를 운영하는 팀은 각 데스크에서 한 번만 설정하면 됩니다. 단일 번호의 경우 선택할 것이 없으며 선택기는 숨겨집니다.

4. 키패드 아래의 녹색 통화 버튼을 누릅니다. "통화 중…"이 표시된 통화 카드가 나타나고, 상대방이 응답하면 통화 타이머가 표시됩니다.

5. 전화를 끊으려면 통화 카드 하단의 빨간색 통화 종료 버튼을 누릅니다.

기록에서 바로 다시 전화를 걸 수도 있습니다. 통화 기록의 아무 행(또는 해당 행의 전화 아이콘)을 클릭하면 Ody가 해당 번호로 전화를 겁니다.

휴대폰(모바일 웹)에서는 하단 탭 바에서 통화를 탭한 다음, 오른쪽 하단 모서리에 있는 둥근 다이얼러 버튼을 탭하여 다이얼 패드 시트를 엽니다. 통화 발신 선택기는 해당 시트의 상단에 있습니다.

문제 해결

• 토스트 메시지 **"통화가 아직 연결되지 않았습니다 — 설정에서 번호를 확인하세요"**가 표시되면, 작업 공간에 아직 활성 번호가 없는 것입니다. 설정 → 번호에서 번호를 구매하거나 활성화하세요.
• **"모든 회선이 통화 중입니다 — 잠시 후 다시 시도해주세요"**가 표시되면, 작업 공간이 동시 통화 제한에 도달한 것입니다. 회선이 비워질 때까지 기다리세요.
• 미국 및 캐나다 번호는 모든 요금제에 포함됩니다. 다른 국가로 전화하려면 국제 통화 추가 기능이 필요합니다. 국제 통화를 참조하세요.

관련 문서

• 전화 받기
• 통화 중 음소거, 보류 및 키패드 사용
• 전화번호 구매
• 통화 품질 팁

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