국제 전화
미국 및 캐나다 번호로의 전화 및 문자 메시지는 모든 요금제에 포함됩니다. 전 세계로 전화하려면 국제 전화 추가 기능을 켜세요. 월 $5에 매월 $5 상당의 국제 전화가 포함되며, 그 이후에는 투명한 분당 요금과 자동 잔액 충전 기능이 제공되어 통화 중 전화가 끊기는 일이 없습니다.
시작하기 전에
- 청구 설정을 변경하려면 작업 공간 관리자 또는 소유자여야 합니다.
- 이 추가 기능은 모든 Ody 추가 기능과 동일하게 12개월 약정을 따릅니다.
국제 전화 켜기
왼쪽 사이드바에서 설정을 클릭한 다음, 국제 전화를 클릭합니다.
활성화 · $5/월을 클릭합니다.
선택 사항: 자동 충전 금액 — $5, $10, $20 또는 $50 —을 선택하고 지금 자금 추가를 사용하여 잔액을 미리 충전합니다. 구매한 잔액은 만료되지 않습니다.
iPhone에서는 지갑이 읽기 전용입니다. 설정 → 청구에서 잔액과 최근 국제 전화를 확인하고, 웹(app.ody.co)에서 추가 기능을 관리하세요.
청구 방식
- 매월 $5 포함. 각 청구 주기마다 지갑에 $5 상당의 국제 전화가 포함됩니다. 이는 각 주기마다 재설정됩니다(이월되지 않음).
- 목적지별 분당 요금. 모든 국가에는 시작된 분 단위로 청구되는 공개 요금이 있습니다. 앱은 통화 연결 전에 정확한 요금을 보여주며, 전체 요금표는 ody.co/international-pricing에서 확인할 수 있습니다. 요금은 매일 업데이트됩니다.
- 차감 순서. 통화는 먼저 포함된 $5에서 차감된 다음, 구매한 충전 잔액에서 차감됩니다.
- 자동 충전. 주기 중간에 잔액이 소진되면, 등록된 카드가 선택한 금액으로 청구되고 잔액이 즉시 충전됩니다. 모든 충전 내역은 Stripe 청구서 기록에 표시됩니다.
- 자동 충전이 꺼져 있나요? 잔액이 0이 되면 자금을 추가할 때까지 국제 전화가 일시 중지됩니다. 승인된 금액 이상으로 청구되는 일은 없습니다.
국제 전화로 간주되는 것
미국 및 캐나다(+1) 외 지역으로 거는 모든 전화 — 직접 다이얼링 및 국제 목적지로의 착신 전환 모두 해당됩니다. Ody 번호로 걸려오는 전화는 발신자가 어디에 있든 요금이 부과되지 않습니다.
문제 해결
- 설정 → 국제 전화에서 **"국제 전화가 일시 중지되었습니다"**는 마지막 자동 충전이 실패했음을 의미합니다. 자금을 추가하거나(결제 수단 업데이트) 다시 시작하세요.
- "해당 목적지로의 통화 요금을 아직 책정할 수 없습니다" — 요금표에 드문 공백이 있는 경우입니다. 연결하려는 번호와 함께 지원팀에 문의하세요.
- 미국 또는 캐나다로 전화하는 데는 추가 기능이 필요하지 않습니다. +1 통화가 실패하면 통화 품질 팁을 참조하세요.
관련 문서
자주 묻는 질문
미국과 캐나다 외 지역으로 전화할 수 있나요?
네, **설정** → **국제 전화**에서 국제 전화 추가 기능($5/월, 매월 $5 상당의 국제 전화 포함)을 켜세요. 미국 및 캐나다 통화는 모든 요금제에 기본으로 포함되어 있습니다.
국제 전화 요금은 얼마인가요?
각 목적지에는 공개된 분당 요금이 있으며, 전화 걸기 전에 앱에 표시되고 ody.co/international-pricing에 명시되어 있습니다. 사용량은 먼저 포함된 $5에서 차감된 다음, 충전 잔액에서 차감됩니다.
잔액이 소진되면 어떻게 되나요?
자동 충전이 켜져 있는 경우(기본값), 선택한 금액($5, $10, $20 또는 $50)으로 카드가 청구되고 잔액이 자동으로 충전됩니다. 자동 충전이 꺼져 있는 경우, 자금을 추가할 때까지 국제 전화가 일시 중지됩니다.
해외 여행 중 Ody를 사용할 수 있나요?
네, 통화는 인터넷을 통해 이루어지므로, 양호한 연결이 가능한 곳이라면 어디에서든 로그인하여 전화할 수 있습니다. 이는 무료이며, 추가 기능은 미국 및 캐나다 외 지역으로 전화하는 경우에만 적용됩니다.