通过测试电话测试 Astra
更新于 Tue Aug 04 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
您可以从 AI 代理屏幕的测试电话选项卡测试 Astra：一旦代理发布并连接到号码，从任何电话拨打该号码，Astra 就会接听。
开始之前
- 您的代理必须已发布 — 草稿永远不会接听电话。
- 必须在设置 → 号码中将号码连接到代理。
- 代理必须处于在线状态（未关闭），并且通话必须在您设置的时间内到达。
分步指南
点击左侧边栏中的 AI 代理图标，然后打开测试电话选项卡。
顶部的问候语气泡显示来电者将听到的第一句话 — 检查它是否符合您的预期。
如果一切设置妥当，选项卡会显示**“从任何电话拨打此号码”**以及您已连接的号码。用您的手机拨打它。
像客户一样与 Astra 对话：询问您的营业时间，尝试预订，询问一些不在您的知识库中的内容，听听它是如何优雅地拒绝的。
之后，打开收件箱 — 通话将显示录音、转录和摘要，以便您准确回顾通话过程。
如果选项卡显示警告而不是
- “您的代理仍是草稿” — 点击 AI 代理屏幕顶部的发布，然后在设置 → 号码中连接一个号码。
- “尚未连接号码” — 转到设置 → 号码并将号码连接到 AI 代理。
- “代理已关闭” — 在拨打电话前，将标题旁边的徽章切换为在线。
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常见问题
测试电话会产生费用吗？
实时测试电话会像其他电话一样使用实际通话时长。AI 接听的通话如果时长少于 15 秒，则不消耗 AI 积分，因此快速问候语检查是免费的。
我可以在发布前进行测试吗？
您可以随时在**测试电话**选项卡中预览您的问候语文本，但要实时听到 Astra，需要先发布代理并连接号码。