Phân tích trên iOS
Ứng dụng Ody iOS cung cấp cho bạn các phân tích cốt lõi khi đang di chuyển — các thẻ KPI, biểu đồ khối lượng tin nhắn và hiệu suất của từng thành viên trong nhóm, có thể chuyển đổi giữa 7 ngày, 30 ngày và Quý.
Có gì trên màn hình phân tích iOS
- Thẻ KPI — Cuộc gọi, Tin nhắn, Thời gian phản hồi trung bình và Thời gian đàm thoại cho phạm vi đã chọn.
- Biểu đồ khối lượng — hoạt động tin nhắn trong phạm vi, được hiển thị nguyên bản bằng Swift Charts.
- Hiệu suất của từng thành viên trong nhóm — phần hoạt động của mỗi thành viên, bao gồm Astra.
- Công tắc phạm vi — các tùy chọn 7 ngày / 30 ngày / Quý giống như ứng dụng web và các số liệu cơ bản giống nhau.
Giống như trên web, phân tích trên iOS yêu cầu gói Growth trở lên.
Những gì chỉ có trên web (theo thiết kế)
- Xuất CSV — nút Xuất nằm trên ứng dụng web (web máy tính để bàn và web di động). Mở app.ody.co trong Safari khi bạn cần tệp.
- Bản đồ nhiệt hoạt động — lưới ngày × giờ hiện là một hình ảnh trực quan trên web dành cho máy tính để bàn.
Mọi thứ khác — các KPI, biểu đồ và số liệu của từng người dùng — đều khớp với ứng dụng web, vì cả hai nền tảng đều đọc cùng dữ liệu phân tích cho không gian làm việc của bạn.
Bài viết liên quan
Các câu hỏi thường gặp
Các số liệu trên iOS có giống với số liệu trên web không?
Có — iOS đọc cùng dữ liệu phân tích cho không gian làm việc của bạn như ứng dụng web, vì vậy cả hai luôn khớp nhau trong cùng một phạm vi.
Bản đồ nhiệt trên iOS ở đâu?
Bản đồ nhiệt hoạt động hiện là một hình ảnh trực quan trên web dành cho máy tính để bàn và không có trong ứng dụng iOS. Dữ liệu của nó được bao gồm trong xuất CSV trên web.