사진 및 첨부 파일 전송 (MMS)
업데이트됨: Tue Aug 04 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
웹 컴포저에서 첨부 (클립) 버튼을 클릭하고 파일을 선택한 다음 전송하여 MMS를 보낼 수 있습니다. 첨부 파일은 문자 메시지와 함께 전송됩니다.
시작하기 전에
- 문자 메시지 (MMS 포함)를 보내려면 작업 공간의 문자 메시지 설정이 완료되어야 합니다. 메시지 제한 및 규정 준수를 참조하세요.
- 파일 첨부는 현재 데스크톱 웹 컴포저에서만 가능합니다. 모바일 및 iOS에서는 스레드에서 사진을 볼 수 있지만, 아직 새 사진을 첨부할 수는 없습니다.
단계별 안내
받은 편지함에서 대화를 엽니다.
컴포저 왼쪽 하단에 있는 컴포저 도구 모음에서 첨부 (클립) 버튼을 클릭합니다.
하나 이상의 파일을 선택합니다. 각 보류 중인 첨부 파일은 메시지 상자 위에 이름과 크기를 표시하는 칩으로 나타납니다. 칩의 **×**를 클릭하여 제거할 수 있습니다.
선택적으로 첨부 파일과 함께 보낼 메시지를 입력합니다.
보내기를 클릭합니다. 사진은 스레드에 인라인으로 표시되며, 다른 파일 형식은 다운로드 가능한 첨부 파일로 표시됩니다.
제한 사항
- 메시지당 최대 10개의 첨부 파일.
- 파일당 5MB의 하드캡. Ody는 통신사 제한 (대략 600KB가 안전한 전송 크기)에 맞춰 크기가 큰 미디어를 자동으로 트랜스코딩하므로, 큰 사진은 통신사에 의해 거부되지 않고 크기가 조정됩니다.
- 통신사에서 지원하는 미디어 유형만 허용됩니다. 일반적인 이미지 형식 (JPEG, PNG, GIF)이 가장 잘 작동합니다.
문제 해결
- 파일 업로드 거부 — 파일이 5MB를 초과하거나 지원되지 않는 형식입니다. 크기를 조정하거나 변환한 후 다시 시도하세요.
- 사진이 전송되었지만 배달되지 않음 — 일부 통신사는 MMS 크기 및 유형에 대해 엄격합니다. 더 작은 JPEG 또는 PNG 파일을 시도해 보세요.
관련 문서
자주 묻는 질문
첨부 파일 크기 제한은 얼마인가요?
파일당 5MB, 메시지당 최대 10개의 첨부 파일. Ody는 통신사 제한에 맞춰 크기가 큰 미디어를 자동으로 조정하여 사진이 안정적으로 전송되도록 합니다.
휴대폰에서 파일을 첨부할 수 있나요?
아직은 안 됩니다. 첨부 기능은 app.ody.co의 데스크톱 웹 컴포저에서만 사용할 수 있습니다. 고객이 보낸 사진은 모든 기기에서 인라인으로 표시됩니다.
수신된 사진은 만료되나요?
아니요. Ody는 수신된 미디어를 작업 공간에 영구적으로 저장하므로, 스레드의 사진은 통신사 사본이 만료된 후에도 오랫동안 볼 수 있습니다.