분석

팀의 통화 및 메시지 활동을 한눈에 확인하세요: 4개의 KPI 카드, 통화량 추세, 사용자별 성과, 바쁜 시간대 히트맵.

메시지 볼륨 차트와 활동 히트맵을 사용하여 가장 바쁜 요일과 시간을 파악하고, 이에 맞춰 직원을 배치하거나 Astra 일정을 조정하세요.

팀 전체의 활동 분배 방식을 확인하세요. 각 팀원별 순위 막대와 함께 Astra의 AI 처리 비중이 사람 팀원과 나란히 표시됩니다.

분석 화면의 모든 데이터(KPI, 볼륨 추세, 사용자별 통계, 히트맵)를 내보내기 버튼을 사용하여 하나의 CSV 파일로 다운로드합니다.

iOS 앱에는 웹 앱과 동일한 범위 전환 기능을 갖춘 KPI 카드, 메시지 볼륨 차트, 팀원별 성과가 포함됩니다.