iOS의 분석
업데이트됨: Tue Aug 04 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)웹 및 iOS
Ody iOS 앱은 이동 중에도 핵심 분석 기능을 제공합니다 — KPI 카드, 메시지 볼륨 차트, 팀원별 성과를 7일, 30일, 분기별로 전환할 수 있습니다.
iOS 분석 화면의 내용
- KPI 카드 — 선택한 범위에 대한 통화, 메시지, 평균 응답 시간, 통화 시간.
- 볼륨 차트 — 범위 내 메시지 활동을 Swift Charts로 기본 렌더링합니다.
- 팀원별 성과 — Astra를 포함한 각 팀원의 활동 점유율.
- 범위 전환 — 웹 앱과 동일한 7일 / 30일 / 분기 옵션과 동일한 기본 수치.
웹과 마찬가지로, iOS의 분석 기능은 Growth 플랜 이상이 필요합니다.
웹 전용 기능 (설계상)
- CSV 내보내기 — 내보내기 버튼은 웹 앱(데스크톱 및 모바일 웹)에 있습니다. 파일이 필요할 때 Safari에서 app.ody.co를 여세요.
- 활동 히트 맵 — 일 × 시간 그리드는 현재 데스크톱 웹 시각화 기능입니다.
그 외 모든 것 — KPI, 차트, 사용자별 수치 —는 웹 앱과 일치합니다. 두 플랫폼 모두 작업 공간에 대한 동일한 분석 데이터를 읽기 때문입니다.
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자주 묻는 질문
iOS 수치가 웹 수치와 동일한가요?
네 — iOS는 웹 앱과 동일한 작업 공간 분석 데이터를 읽으므로, 동일한 범위에 대해 항상 두 플랫폼의 수치가 일치합니다.
iOS에서 히트 맵은 어디에 있나요?
활동 히트 맵은 현재 데스크톱 웹 시각화 기능이며 iOS 앱에는 없습니다. 해당 데이터는 웹 CSV 내보내기에 포함됩니다.