Appeler ou envoyer un message à un contact
Chaque fiche de contact comporte les boutons Message et Appel en haut. Ils vous mènent directement à cette personne — pas besoin de copier des numéros dans le pavé de numérotation ou de chercher dans la boîte de réception.
Sur le web (ordinateur)
- Cliquez sur Contacts dans la barre latérale gauche et sélectionnez un contact.
- Cliquez sur Message pour accéder à la conversation avec ce contact dans votre Boîte de réception — historique inclus — prêt à taper. Si vous ne leur avez jamais envoyé de message, Ody démarre une nouvelle conversation à partir du numéro de votre espace de travail.
- Cliquez sur Appel pour commencer à composer leur numéro principal sur le téléphone intégré au navigateur. Vous arrivez sur l'écran Appels avec la fiche d'appel affichant « Appel en cours… ».
Si le contact n'a pas encore de numéro de téléphone enregistré, les deux boutons affichent un avis à la place — cliquez sur le bouton crayon (Modifier le contact) pour en ajouter un.
Sur mobile
- Appuyez sur Plus → Contacts et ouvrez un contact.
- Appuyez sur Message pour accéder à la conversation avec ce contact dans votre boîte de réception.
- Appuyez sur Appel pour commencer à composer leur numéro immédiatement via le téléphone intégré à l'application.
Quel numéro et quelle conversation
- Numéro : le numéro de téléphone principal (le premier de la liste) du contact. Réorganisez les numéros dans le formulaire de modification pour le changer.
- Conversation : Ody fait correspondre le nom ou le numéro de téléphone du contact avec vos conversations ouvertes et terminées. Une correspondance ouvre la conversation existante ; aucune correspondance en démarre une nouvelle.
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Questions fréquemment posées
Quel numéro Ody utilise-t-il si un contact en a plusieurs ?
Le numéro de téléphone principal (le premier de la liste) du contact. Ouvrez le formulaire de modification du contact (bouton crayon) pour réorganiser les numéros.
Pourquoi Message ouvre-t-il une toute nouvelle conversation vide ?
Ody recherche d'abord une conversation existante avec le nom ou le numéro de ce contact. S'il n'y en a pas encore, il démarre une nouvelle conversation à partir du numéro de votre espace de travail afin que vous puissiez taper le premier message.
Pourquoi Appel a-t-il indiqué que le téléphone n'était pas connecté ?
Le téléphone intégré au navigateur se connecte une seconde ou deux après le chargement de l'application. Attendez un instant et réessayez ; si le message persiste, vérifiez que votre espace de travail dispose d'un numéro actif sous **Paramètres → Numéros**.